ارزيابي سيستمي فرآيند پياده سازي شهر الكترونيك بجنورد با تاكيد بر ابعاد تكنولوژيكي و سياسي

با پیشرفت فناوری اطلاعات و ارتباطات در دهه های اخیر، شهر الكترونیك كه یكی از مفاهیم نوظهور است و قابلیت حل بسیاری از مشكلات بغرنج و پیچیده زندگی به ویژه در كلان شهرها را دارد پدید آمد. با توجه به اهمیت موضوع شهر الكترونیك در این مقاله به بررسی ابعاد تكنولوژیكی و سیاسی پرداخته و به دلیل مقبولیت روش تفكر سیستمی در حوزه های مختلف برنامه ریزی این ابعاد بر اساس تفكر سیستمی مورد بررسی قرار می گیرد. روش تحقیق توصیفی- تحلیلی و استنباطی است و از هر دو روش كمی و كیفی استفاده شده است. در قسمت كمی از 69 مدیر شهری پرسشنامه تكمیل گردید و در قسمت كیفی تعداد 4 نفر ازمدیران به روش گلوله برفی برای مصاحبه انتخاب شدند. جهت الویت بندی عوامل شناسایی شده از مبانی نظری در ابعاد مذكور از روش میانگین موزون، برای شناسایی چالش های موجود از آزمون استنباطی خی دو و به منظور رسم دیاگرام های علی و معلولی بر اساس تفكر سیستمی از نرم افزار Vensim و برای تكمیل زیرسیستم های نهایی از روش مصاحبه و جهت تحلیل آن از روش كیفی آنالیز موضوعی استفاده می گردد. نتایج پژوهش نشان می دهد از جمله چالش های موجود در بعد تكنولوژیكی آماده نبودن زیرساخت های لازم و در بعد سیاسی كمبود حمایت از سوی مقامات مسئول ایجاد شهر الكترونیك است. همچنین از نظرمدیران شهری در بین عوامل موثر تكنولوژیكی و سیاسی عناصر حفظ امنیت و حمایت از سوی مقامات مسئول دارای الویت اول می باشند كه با شناسایی عنصر بحرانی بر اساس تفكر سیستمی مطابقت دارد و با كمك چرخه های به وجود آمده در مدل نهایی سیستمی بر اساس شرایط شهر بجنورد می توان پیاده سازی شهر الكترونیك را تسهیل نمود.