amouh, gossa julien université de parakou, Benin

De l’écart perçu de la marque employeur à l’intention de départ: Quel processus de médiation ?

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Conscients de leurs talents, les salariés sont plus exigeants et prêts à changer fréquemment d’emploi. L’objectif de cet article est de mieux expliquer le mécanisme de médiation par lequel les effets induits par les écarts perçus entre les attributs de la marque employeur avant et après le recrutement conduisent à l’intention de départ. Les résultats des équations structurelles confirment l’effet indirect de l’écart perçu entre la marque employeur avant et après le recrutement sur l’intention de quitter l’organisation avec comme variables médiatrices conjointes la satisfaction, l’implication affective et l’implication calculée où la satisfaction est un antécédent confirmé de l’implication. Ces résultats empiriques consolidés par la vision du contrat psychologique et de l’identité sociale conduiront les praticiens à découvrir en quoi la forte propension à chercher de l’emploi est la réaction à une marque employeur mal gérée devenant ainsi « toxique » où le salarié se sent « floué » du fait des déceptions engendrées par des discours et agissements incohérents faisant état des attentes non satisfaites.

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Marque employeur , Satisfaction , Implication affective , Implication calculée , intention de départ , équations structurales

Revue Africaine De Management

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