Author/Authors :
WISSEM, HAKIRI Université de Tunis El Manar - Faculté des Sciences Economiques et de Gestion de Tunis - Département marketing/ Unité de Recherche ERMA, Tunisie
Title Of Article :
Impact d’une expérience particulière sur le web sur les intentions d’achat futures sur d’autres sites : cas d’inscription en ligne des Etudiants
Abstract :
Jusqu’à présent n’ont été proposées que des recherches étudiant l’impact de la qualité perçue du service électronique sur l’intention d’achat sur le même site. Une question s’impose : Est-il possible qu’une expérience d’achat en ligne, engendre l’intention d’achat à partir du Web en général ? Une relation non encore abordée dans le domaine du commerce électronique.
NaturalLanguageKeyword :
Internet , Qualité de service électronique , Netqual , intention d’achat à partir du Web
JournalTitle :
Revue Marocaine De Recherche En Management Et Marketing
