پديد آور :
واينگاند، دارلين
شرح پديد آور :
دارلين اي. داي‍ن‍گ‍ان‍د
نام انگليسي :
Weingand, Darlene E.
عنوان :
خدمت عالي به مشتري: راهنمايي مختصر براي كتابداران
اطلاعات نشر :
تهران سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها (سمت)
مشخصات ظاهري :
ده، 137ص.: مصور، جدول، نمودار
فروست :
سمت 944 , كتابداري 21
يادداشت :
عنوان اصلي: Customer service excellent: a concise guide for librarians, c 1997 , كتابنامه در پايان هر فصل؛ همچنين به صورت زيرنويس
كتابنامه :
كتابنامه در پايان هر فصل
شناسه هاي افزوده :
پ مترجم هدايت، مرضيه , ت ناشر سازمان مطالعه و تدوين كتب علوم انساني دانشگاهها
مترجم :
ترجمه مرضيه هدايت
موضوع :
كتابخانه‌ها و مراجعان , كتابخانه‌ها و مراجعان -- ايالات متحده
