مقايسه ميزان آمادگي مراكز درماني دولتي و خصوصي در به كارگيري سيستم هاي هوش تجاري سلامت

A Comparison of the Difference between Public and Private Health Centers’ Readiness in Terms of Using Health Business Intelligence Systems

قدمه: پياده سازي سيستم هاي هوش تجاري سلامت به جنبه هاي ضروري بيمارستان ها و مراكز درماني كشورهاي در حال توسعه تبديل شده است. با توجه به رويكرد متفاوتي كه مراكز درماني خصوصي و دولتي در نگرش به سيستم­هاي نوين اطلاعاتي دارند، در اين پژوهش به بررسي دو گروه مراكز درماني خصوصي و دولتي جهت آمادگي در پياده سازي اين سيستم­ ها پرداخته شده است. روش كار: جامعه آماري شامل كليه مديران، كاركنان، كارشناسان و كاردان ها ي فني كامپيوتر و فناوري اطلاعات مراكز درماني و بيمارستان­ها در دو شهر شيراز و ياسوج بود. داده ­هاي مربوط به اين پژوهش مبتني بر پاسخگويي 307 نفر به پرسشنامه «آمادگي سازمان در به كارگيري سيستم ها ي هوش تجاري سلامت» مي باشد. جهت احراز پايايي و روايي پرسشنامه از ضريب آلفاي كرونباخ و تحليل عاملي استفاده گرديد. مقدار آلفاي كرونباخ براي عوامل پرسشنامه در بازه 70/0 تا 88/0 قرار گرفت. به منظور بررسي تفاوت بين مراكز درماني خصوصي و دولتي در نمره كل آمادگي به كارگيري سيستم هاي هوش تجاري سلامت، از آزمونT-test نمونه­ هاي مستقل و در عوامل مربوط به استفاده از سيستم هاي هوش تجاري سلامت از آزمون MANOVA استفاده شد. براي تحليل از نرم افزار آماري SPSS نسخه 18 استفاده شد. يافته­ ها: يافته ها ي آماري نشان داد كه در نمره كل آمادگي جهت به كارگيري سيستم هاي هوش تجاري سلامت (P<0.04) و همچنين در سه عامل مديريت ارشد فناوري اطلاعات(P<0،05) ، سازمان (P<0،003) و خدمات فناوري اطلاعات (P<0،009)، تفاوت معني داري بين مراكز درماني خصوصي و دولتي وجود دارد. اما در عامل زيرسيستم­ هاي اطلاعاتي تفاوتي مابين مراكز درماني دولتي و خصوصي مشاهده نشد. نتيجه گيري: با توجه به جايگاه مهم سيستم ها ي اطلاعاتي نوين، ضروري است مراكز درماني كشور ما به ويژه مراكز درماني دولتي، براي تامين سيستم ها ي اطلاعاتي نوين برنامه ريزي نمايند تا در آينده نزديك مديريت اطلاعاتي بيمارستاني با چالش روبرو نشود.

Introduction: Implementation of health business intelligence (HBI) systems has become essential in hospitals and health centers in developing countries. As public and private health centers have different approaches to modern information systems, this study has investigated two sets of public and private health centers to see whether they are ready to set up these systems. Methods: The population included all managers, employees, experts and computer and IT technicians of health centers and hospitals in two cities of Shiraz and Yasuj. Data was collected via the administration of the questionnaire, “Organization’s Readiness in Terms of Using Health Business Intelligence Systems”, to 307 participants. Cronbach’s Alpha and factor analysis was used to investigating reliability and validity. Cronbach’s alpha values were in range 0.70 to 0.88. In order to investigate the significant difference between public and private health centers in terms of their total score regarding their readiness in using HBI, the independent T-test was applied. In addition, the MANOVA test was used to evaluate the factors related to the use of HBI. SPSS 18 was used to analyzing the Data. Results: Results showed a significant difference between public and private health centers in terms of the total score of their readiness to use HBI (P<0, 04). Moreover, there is a significant difference between these centers in terms of senior IT management (P<0, 05), organization (P<0.003) and information technology services (P<0.009). However, no significant difference was found between public and private health centers in terms of information subsystems. Conclusion: Regarding the important role of new information systems, it is necessary for health centers of our country, especially the public ones, to plan for the provision of new information systems so that hospital information management would not face any challenge in near future.