بررسي تأثير آموزش هوش هيجاني بر مبناي تئوري حمايت اجتماعي در كاهش استرس درك‌ شده و ارتقاء مهارت‌ هاي ارتباطي دانش‌آموزان پسر مقطع دبيرستان شهر همدان

The Effect of Emotional Intelligence Training Based on Social Support Theory on Reducing Perceived Stress and Promoting Communication Skills among Male High School Students in Hamadan

سابقه و هدف: تحقيقات نشان داده است كه 80 درصد موفقيت افراد مربوط به مهارت هايي است كه به نوعي با هوش هيجاني در ارتباط ميباشد؛ بنابراين مطالعه حاضر با هدف بررسي تأثير آموزش هوش هيجاني بر مبناي تئوري حمايت اجتماعي در كاهش استرس درك‌شده و ارتقاء مهارت هاي ارتباطي دانشآموزان پسر دبيرستاني شهر همدان انجام شد. مواد و روش‌‌ها: در اين مطالعه مداخله‌اي، 100 دانشآموز پسر دبيرستاني به‌صورت تصادفي به دو گروه آزمون و كنترل (هر گروه 50 نفر) تقسيم شده بودند. ابزار گردآوري اطلاعات شامل پرسشنامه حمايت اجتماعي (Social Support Scales: SSS)، هوش هيجاني Schutte Self-Report Emotional Intelligence Test، مهارتهاي ارتباطي Communication Skills Inventory و پرسشنامه استرس درك‌شده Perceived Stress Scale بود. برنامه مداخله‌اي شامل پنج جلسه آموزشي جهت دانشآموزان و دو جلسه جهت والدين و مربيان بود كه در مدت‌زمان يك ماه براي شركت‌كنندگان گروه آزمون به مرحله اجرا درآمد و دو گروه آزمون و كنترل يك ماه و دو ماه پس از مداخله آموزشي مورد پيگيري قرار گرفتند. داده ها با نرم‌افزار 16 SPSS، آزمون‌هاي Chi-Square، T زوجي، T مستقل و آناليز طرح اندازه هاي تكراري تجزيه و تحليل گرديد. يافته‌ها: بعد از اجراي برنامه مداخله‌اي، اختلاف معنيداري بين ميانگين نمرات دانش آموزان در سازه هاي تئوري حمايت اجتماعي، هوش هيجاني، مهارتهاي ارتباطي و استرس درك‌شده بين گروه‌هاي آزمون و كنترل مشاهده گرديد (0.05>P). نتيجه‌گيري: يافته هاي اين پژوهش نشان داد آموزش هوش هيجاني بر مبناي حمايت اجتماعي در كاهش استرس و بهبود مهارت‌هاي ارتباطي دانش‌آموزان مؤثر بوده است؛ بنابراين استفاده از اين چارچوب نظري براي طراحي و ارزيابي مداخلات آموزشي پيشنهاد مي‌گردد.

Background and Objectives: Research has shown that 80% of people’s success is associated with emotional intelligence-related skills. Accordingly, the aim of this study was to evaluate the effect of emotional intelligence training based on social support theory on assuaging perceived stress and promoting communication skills among male high school students of Hamadan, Iran. Materials and Methods: In this experimental study, 100 male high school students in Hamadan, Iran, were randomly assigned to experimental and control groups (n=50 students in each group). The data collection tools included the Social Support Scale, Schutte Self-Report Emotional Intelligence Test, Burton’s Communication Skills, and Cohen’s Perceived Stress Scale. The intervention included five sessions for students and two sessions for parents and school teachers, which was performed for one month in the experimental group. The experimental and control groups were separately followed up one and two months after the intervention. Data were analyzed with SPSS, version 16 and, using Chi-square test, paired t-test, and repeated measures analysis of variance. Results: The results revealed significant differences between the mean scores of the two groups regarding the theoretical constructs of social support, emotional intelligence, communication skills, and perceived stress (P<0.05). Conclusions: Emotional intelligence training based on social support was effective in reducing stress and promoting communication skills of students; therefore, the use of this theoretical framework for designing and evaluating educational interventions is suggested.