شاخص‌ها و نمايانگرهاي تواناسازي منابع انساني

امروزه منابع زيادي جهت آموزش و بالنده‌سازي منابع انساني بكار مي‌رود براي كاربست يادگيري‌ها فرايند تواناسازي يكي از بسترها، زيرساخت‌هاي مناسب و گلوگاه استراتژيك تلقي مي‌شود. نوشتار حاضر بر آن است كه ضمن بررسي حدود و ثغور معنا و مفهوم فرايند تواناسازي، به چرايي، چگونگي و چيستي آن اشاره نمايد. قدرت بخشي بدون تواناسازي، يعني خلبان ديوانه، و تواناسازي بدون قدرت بخشي، يعني عقاب در قفس تواناسازي با تفويض اختيار تفاوت دارد. تفويض پس گرفتني است ولي تواناسازي اين گونه نيست. تواناسازي با تصميم‌گيري مشاركتي نيز متفاوت است، زيرا تصميم‌گيري مشاركتي با سازمان و وظايف سرو كار دارد و تواناسازي با افراد، تجارب شركت‌ها و سازمان‌هاي موفق و نيز يافته‌هاي مطالعات تطبيقي و به‌گزيني، شاخص‌هايي براي تواناسازي ذكر شده‌است از جمله: مشاركت در اطلاعات، استقلال و آزادي عمل، ريسك‌پذيري و ... . مقاله حاضر به خواننده در باب درك معناي تواناسازي، منابع انساني و تفاوت آن با مفاهيم مشابه، فرايند و چگونگي تواناسازي اطلاعاتي مي‌دهد و تاكيد بيشتر آن بر شاخص‌ها و نشانه‌هاي تواناسازي است. در اين مقاله مفاهيم تواناسازي و قدرت بخشي عليرغم برخي تفاوت‌ها، يكسان تلقي شده و به جاي يكديگر بكار رفته‌اند.