اجرا و ارزيابي راهبرد در نيروي انتظامي به كمك كارت امتيازي متوازن (BSC)

در سال هاي پاياني دهه 1980 بسياري از سازمان ها از پياده سازي راهبرد هاي خود نااميد شدند. در تحقيقي كه سال 1982 انجام شد و نتايج آن در مجله فورچون منتشر گرديد، مشخص شد كه فقط 10 درصد راهبرد هايي كه به خوبي فرموله شده اند در عمل با موفقيت پياده مي شوند. در چنين شرايطي مديران به دنبال ابزاري هستند كه آن ها را در تحقق راهبرد هاي شان ياري دهد. فلذا روش ارزيابي متوازن به عنوان ابزاري نيرومند در اين زمينه مطرح مي گردد. اين روش علاوه بر شاخص هاي مالي، شاخص هاي مربوط به محركه هاي عملكرد آينده يعني شاخص هاي هادي را نيز مد نظر قرار مي دهد. از نقطه نظر اجرا و ارزيابي راهبرد، لزوم توجه به سازمان هايي همچون ناجا كه با توجه به نقش تاثير گذار آن در كليه سطوح جامعه از جايگاه در خور توجهي برخوردارند، ضروري تر به نظر مي رسد. با اين تفاسير اين مقاله بر آن است تا هرچند مختصر مفاهيم كارت امتيازي متوازن را مطابق با ساختار ناجا بيان نمايد. در حقيقت ناجا سازماني است كه علاوه بر تاثيرگذاري بر جامعه، به طور مستقيم و يا غير مستقيم بر ديگر سازمان هاي كشور نيز تاثير گذار مي باشد. بنابراين اجرا و ارزيابي راهبرد در چنين سازماني از اهميت بالايي برخوردار است به گونه اي كه آشنايي با مفهوم كارت امتيازي متوازن را مي توان از جمله تسهيل كننده هاي مهم در اين زمينه قلمداد نمود.