بررسي اثرات استفاده از سامانه مديريت دانش درعملكرد سازمان‌هاي نظامي

An Investigation into the Impacts of Knowledge Management System Use in the Military Organizations’ Performance

استفاده از دانش يك راهبرد جديد و مؤثر بر روندهاي كاري سازمان‌ها به خصوص سازمان‌هاي نظامي مي‌باشد. دانش سازماني يكي از سرچشمه‌هاي قدرت سازماني بوده و براي رشد كمي و كيفي سازمان و دستيابي به اهداف استراتژيك بايد امكان به اشتراك‌گذاري آن بين كاركنان و مديران فراهم گردد. بعلاوه، دانش نظامي از جمله مواردي است كه بدست آوردن آن به طور معمول هزينه زيادي در پي دارد بنابراين وجود راه‌كارهايي براي حفظ و مديريت آن ضروري است. در اين مقاله ضمن بررسي ويژگي‌ها و اهداف مديريت دانش و سامانه‌هاي مربوطه، پس از معرفي مدل‌هاي مديريت دانش در سازمان‌ها، برخي موارد مطالعاتي كه عمدتاً سازمان‌هاي امنيتي و نظامي بوده‌اند به تفصيل مورد بحث قرار گرفته‌است. نتايج كمي و كيفي مطالعات انجام شده نشان مي‌دهد كه در اثر استفاده از سامانه مديريت دانش كارايي اين قبيل سازمان‌ها در حوزه‌هاي مختلف از جمله تصميم گيري، رويه‌ها و فرآيندهاي كاري به صورت عملياتي تغيير مي‌يابد.

Taking advantage of knowledge is a new and effective approach in organizations in general, and military institutions in particular. Organizational knowledge is a source of organizational power, and it has to be shared among staff and all managers in order for the organization to develop quantitaively, and qualitatively, and achieve their strategic goals. In addition, military knowledge is something the acquisition of which is costy; therefore, approaches to maintain and manage them is all necessary. The paper investigates into the characteristics and goals, and systems of knowledge management. It then introduces knowledge management models in different organizations, and fully discusses a couple of case studies, most of which are about security and military organizations. The qualitative and quantitative results of the studies suggest that taking advantage of knowledge management systems increases the efficacy of such organizations as far as the operational decision-making and procedures are concerned.