آسيبشناسي نظام ارزشيابي شايستگيهاي پاسداري در سپاه

An Appraisal and Evaluation of the Status of Performance Evaluation System

وجود يا فقدان نظام ارزشيابي عملكرد مؤثر و كارآمد، با حيات و مرگ سازمان رابطۀ مستقيم دارد. سازمان‌ها وظيفه دارند تا درجهت هرچه كارآمدكردن اين نظام تلاش نمايند. اين پژوهش با هدف بررسي، تحليل و نقد نظام ارزشيابي عملكرد در يكي از سازمانها انجام شد. روش تحقيق ازحيث نوع تحقيق، كاربردي و ازجهت ماهيت، توصيفي ـ پيمايشي است. جامعه آماري اين تحقيق، مديران و كارشناساني مي‌باشند كه در فرايند طراحي، اجرا و نظارت بر نظام ارزشيابي عملكرد، نقش داشته‌اند. اين تعداد كه مستقر در استان تهران هستند 30 نفرند كه به‌صورت تمام‌شماري انتخاب شده‌اند. شش پرسشنامه تحقيق در شش مرحله بين نمونه آماري توزيع شده است. براي بررسي و شناسايي چالش‌هاي نظام ارزشيابي عملكرد، داده‌هاي بهنجار (نرمال) از آزمون كولموگروف اسميرونوف و براي ميزان تأثير هريك از چالش‌هاي شناسايي‌شده بر نظام ارزشيابي كاركنان از روش رگرسيون چندمتغيره استفاده شده است. نتايج به‌دست‌آمده از آزمون‌هاي انجام‌شده نشان داد كه نظام ارزشيابي عملكرد در تمامي ابعاد (ورودي‌ها، محتوا، ارزشياب‌ها، ارزشيابي‌شوندگان، شيوه‌هاي اجرا و خروجي‌ها) با آسيب‌ها، مشكلات و كاستي‌هايي مواجه است.

The existence or absence of an effective performance evaluation system is directly related to the life or death of organizations. Organizations are supposed to work hard to optimize this system. This research is intended to review, analyze and criticize the performance evaluation system in an organization. This applied research follows a descriptive-survey method. The statistical population of this research contains managers who are involved in the design, implementation and monitoring of performance evaluation system. They include 30 experts working in Tehran province all of whom were selected as sample group. Six questionnaires were distributed among the subjects in six statistical stages. To investigate the challenges involved in performance evaluation system, the normal data from the Kolmogorov-Smirnov test was employed. Furthermore, the multivariable regression method was used to measure the impact of each of the identified problems on the employees’ evaluation system. The results indicated that the performance evaluation system is suffering from problems and shortcomings in all dimensions (inputs, content, evaluators, examinees, performance methods, and outcomes).