الگوي عوامل موثر بر انگيزه گردشگران پزشكي براي ورود به ايران

The Model of Effective Variables on Medical Tourisms’ Motivation for Choosing Iran

گردشگري پزشكي سهم عمده اي از درآمد كشورهاي كمتر توسعه يافته را به خود اختصاص مي دهد. با توجه به ظرفيت هاي عظيم كشور در حوزه گردشگري و منافع چشمگير رشد اين صنعت در ايران و از طرفي ضعف مطالعاتي در حوزه گردشگري پزشكي در كشور، هدف از اين پژوهش شناسايي مهم ترين عوامل انگيزشي بيماران خارجي براي مسافرت به ايران در نظر گرفته شده است. از اين رو جامعه آماري اين پژوهش را كليه بيماران خارجي كه براي درمان به تهران مسافرت مي كنند در نظر گرفتيم. داده هاي لازم از طريق پرسشنامه 38 سوالي از 56 بيمار كه به روش نمونه گيري غيراحتمالي از نوع در دسترس انتخاب شدند، گردآوري شد. جهت آزمون الگو نيز از رگرسيون خطي چندگانه استفاده شد. نتايج نشان داد كه هزينه درمان، زمان انتظار، تنوع درماني، تجهيزات پزشكي و عوامل جامعه شناختي بر انگيزه ورود بيماران خارجي به ايران اثر مثبت معنادار داشته اما كيفيت خدمات، شرايط سياسي و امنيتي، سهولت سفر و جاذبه هاي گردشگري اثر معناداري ندارند. بنابراين پيشنهاد مي شود كه در برنامه هاي بازاريابي و تبليغاتي تمركز بر روي 5 عامل اول قرار گيرد و از طرفي براي جلوگيري از اثر سوء ساير عوامل تدابيري اتخاذ شود.

Medical Tourism forms a significant proportion of less developed countries’ income. With regard to Iran’s attractiveness for tourists and big advantages of developing this industry in the country and lack of researches in this field، identification of motivations of medical tourists for choosing Iran، can significantly improve this burgeoning industry. Statistical population of this research is foreign medical tourists which have traveled to Iran for medical treatments. The data is gathered through distributing 56 questionnaires consist of 38 questions between medical tourists which were chosen by the method of convenience sampling. For testing the conceptual model multi linear regression has been applied. Results showed that while treatment cost، waiting time، treatment options، medical facilities and sociological factors are significantly and positively influential on medical tourists’ motivation، service quality، political conditions and tourist attractions has not any significant influence on medical tourists’ motivation. Therefore، we suggest concentrating the investment on the first 5 above mentioned factors in marketing plans and considering prevention of bad effects of the other factors.