تبيين تجارب پرستاران و دانشجويان از آموزش باليني در بخش اورژانس: تحليل محتوي

The Nursing Experiences Regarding to Clinical Education in Emergency Department: A Qualitative Content Analysis in 2012

اهداف: آموزش باليني پرهزينه‌ترين عنصر برنامة پرستاري و يكي از اركان مهم آموزش پرستاري است. دورة آموزش باليني از مقاطع مهم آموزش پرستاري است كه طي آن توان‌مندي‌هاي اوليه و حرفه‌اي دانشجويان پايه‌ريزي مي‌شود. لذا، اين پژوهش كيفي با هدف تبيين تجارب پرستاران از آموزش باليني در بخش اورژانس انجام شد. مواد و روش‌ها: اين تحقيق مطالعه‌اي كيفي با رويكرد تحليل محتواست. فرايند جمع‌آوري داده‌ها مشتمل بر بيست مصاحبة نيمه‌ساختاريافته و عميقباپرستاران در بخش اورژانس (شش دانشجوي پرستاري، دو پرستار مسئول بخش، چهار مربي پرستاري و هشت پرسنل پرستاري) همراه با يادداشت‌هاي عرصه است. مصاحبة عميق براساس تجربه‌هايواقعيپرستاراندرمحيطبالينيباپاسخبهسؤال‌هايباز و در موارد لزوم سؤال‌‌هايكاووشي جمع‌آوري شد. تحليل داده‌ها به روش آناليزمحتوي كيفي انجامگرفت. يافته‌ها:تحليل داده‌ها منجر به استخراج نه طبقه وسه درون‌مايه شد كه بيانگر تجربه و درك پرستاران اورژانس از آموزش باليني است، شامل محيط (ارتباطات، امنيت محيط و تجهيزات محيط) آموزش (آموزش به بيمار، آموزش پرسنل و آموزش دانشجو) و عملكرد مسئول بخش نقش مديريت بخش اورژانس در آموزش، نقش و عملكرد متون در آموزش، و نقش و عملكرد پرسنل عرضه‌كنندة خدمات. نتيجه‌گيري: يافته‌هاي پژوهش بيانگر وجود برخي فاكتورهاي مؤثر در كسب تجربه‌هاي مثبت بود، مثل آموزش چهره‌به‌چهره به بيمار، حضور مؤثر مربي در بخش و برخي تجربه‌هاي منفي مانند عدم به‌كارگيري فن‌هاي آموخته‌شدة دانشجويان در محيط آموزشي با كيفيت بالا در شرايط باليني، و كمبود تجهيزات و حجم كار زياد كاركنان. با درنظرگرفتن مجموع نظرات چنين برداشت مي‌شود كه با شناخت نارسايي‌هاي آموزش باليني مسئولان قادر خواهند بود كه برنامه‌هاي آموزشي مطلوب را طرح‌ريزي كنند و سبب ارتقاي كيفيت آموزش باليني خواهد شد.

Background: Clinical education is the most costly element of nursing programs. One of the importantbasics of nursing education comes into account. The clinical education course is important landmark in nursing education, the first professional capabilities of students to be established. This qualitative study was conducted in the emergency department . Materials and Methods: This study is qualitative research with content analysis. The process of data collection consists of 20 semi-structured interviews and in-depth with the nurses in the emergency department (six nursing students and two nursing directors of wards, four nursing educators, eight nursing personnel) with notes field. By interview with actual experiences of nurses in clinical response, four open questions were collected. Data were analyzed with the using qualitative content analysis. Results: Data analysis resulted in the extraction of nine classes and three represent the experiences and perceptions of emergency roomnurses from clinical education and include the environment (Communications, safety environmental, environmental equipment), education (patient education, personnel training and training students) and performance of the director of sector (the role of management in the emergency department of education, the role of the matron of education, the role of the service provider's staff, communications, safety environmental, environmental equipment), education (patient education, personnel training and training students) and the performance of the sector (the role of management of the emergency department in education, the role and function of the mananger in education, the role and function of the service provider's staff). Conclusion: Research findings based on the experiences of students, staff and educator showed some effective factors such as the patient's face to face training, to gain positive experience and some negative experiences such as lack of useable techniques that have been taught the students in the learning environment at the university like that quality in clinic, lack of equipment, and workload of personnel. Considering all the ideas, authorities will be able to identify the clinical education problems, plan appropriate training programs, and promote the quality of their clinical training.