طراحي پرسشنامه شكست هاي شناختي شغلي: تعيين روايي و قابليت اعتماد ابزار

Development of an Occupational Cognitive Failure Questionnaire (OCFQ): Evaluation validity and reliability

زمينه و هدف: بررسي حوادث نشان مي دهد كه وقوع بيش از 90 درصد حوادث صنعتي به خطاهاي انساني مربوط است. خطاهاي انساني نيز از شكست هاي شناختي ناشي مي شوند. خطاهاي شناختي، خطا هايي با پايه شناختي هستند كه در طي انجام وظيفه اي كه فرد معمولا آن را بدون خطا انجام داده است رخ مي دهند. اين اشتباهات شامل مشكل در حافظه، توجه و عمل مي باشد. بنابراين، هدف از اين مطالعه، طراحي ابزاري جهت تخمين شكست هاي شناختي شغلي تعيين شد. روش بررسي: اين مطالعه، يك بررسي توصيفي تحليلي است. در اين مطالعه براي بررسي روايي، سازگاري دروني و تكرارپذيري پرسشنامه شكست هاي شناختي، به ترتيب از روشهاي روايي محتوايي، ضريب آلفاي كرونباخ و بازآزمايي استفاده شد. داده ها با استفاده از نرم افزار Excel 2007 و نرم افزار SPSS 15 تجزيه و تحليل گرديد. يافته ها: نتايج نشان داد كه پنج سوال از 35 سوال مربوط به پرسشنامه شكست هاي شناختي شغلي از نظر روايي محتوايي پايين بوده و بايد رد شوند. و شاخص روايي محتوايي پرشسنامه نهايي مقدار 7/0 محاسبه شد كه قابل قبول است. نتايج نشان داد كه پرسشنامه نهايي پايا (0/96 = α ) و تكرار پذير مي باشد ( 0/996 = ICC و 0/001 > P ). نتيجه گيري: براي سنجش شكست هاي شناختي شغلي مي بايست از يك ابزار قابل اعتماد استفاده نمود. با توجه به نتايج بدست آمده در اين مطالعه، پرسشنامه فراهم آمده براي استفاده در محيط هاي كاري پايايي مطلوب و روايي نسبتا مناسبي دارد.

Background and aim: Accident investigation show that more than 90 percent of accidents caused by human errors. Human errors are also due to cognitive failures. Cognitive failures can be defined as cognitive-based errors on simple tasks that a person is normally able to complete without fault; such mistakes include problems with memory, attention or action. The present study was designed to develop a measurement tool for the estimation of cognitive failures in industrial workplaces. Methods: In the present analytical-descriptive study, an Occupational Cognitive Failure Questionnaire (OCFQ) was developed. For the evaluation of validity, internal consistency and repeatability of the OCFQ the content validity, Cronbach α coefficient and test-retest methods were used, respectively. Results: A draft of 35-items questionnaire was created and following the evaluation of validity, five items were rejected. The new measuring instrument with 30-items was developed. The CVI for the final OCFQ was found to be acceptable (CVI=0.7). Results showed that the final OCFQ was internally consistent (α=0.96) and repeatable (ICC =0.996 and P<0.001). Conclusion: For measurement of cognitive failure in industrial workplaces, a valid and reliable instrument is required. Based on the obtained results, it can be concluded that the developed questionnaire (OCFQ) is a valid and reliable tool for the estimation of cognitive failures in industrial workplaces.