تهيه و تدوين پرسشنامه بيست سوالي فرسودگي شغلي بر اساس پرسشنامه فرسودگي شغلي گلدارد

Preparing and compiling a job burnout twenty- item questionnaire based on Geldard Burnout Inventory

زمينه و هدف: فرسودگي شغلي مشكل رايج در ميان كاركنان است. يكي از پرسشنامه هايي كه براي اندازه گيري فرسودگي شغلي مشاوران ساخته شده است، پرسشنامه فرسودگي گلدارد مي باشد. هدف پژوهش حاضر تعيين ساختار عاملي اين پرسشنامه، تدوين فرمي كوتاه از آن براي استفاده در تمام مشاغل بود. روش بررسي: ابزارهاي استفاده شده در پژوهش عبارت بودند از: شاخص توصيف شغلي و پرسشنامه فرسودگي شغلي گلدارد. نمونه آماري مورد مطالعه عبارت بودند 460 نفر از كاركنان مرد كه در مشاغل اداري مشغول به كار بودند. نوع روش تحقيق همبستگي بود. براي تعيين روايي و همبستگي پرسشنامه، ابتدا 20 پرسش از 40 پرسش پرسشنامه فرسودگي شغلي گلدارد انتخاب شد. هم پرسشنامه بيست سوالي و هم چهل سوالي روي يك گروه اجرا شد و سپس همبستگي دو پرسشنامه تعيين شد. براي تعيين روايي همزمان، همبستگي پرسشنامه تهيه شده و شاخص توصيف شغل محاسبه شد. اطلاعات به دست آمده با آزمون هاي آمار استنباطي (تحليل عامل اكتشافي، آزمون مقايسه ميانگين هاي مستقل و آزمون همبستگي پيرسونr ) تجزيه و تحليل شدند. يافته ها: تحليل عاملي اكتشافي نشان داد كه پرسشنامه كوتاه فرسودگي شغلي از سه عامل تشكيل شده است شامل: جو حاكم بر محيط كار؛ حجم و فشار كار؛ و فرسودگي رواني. نتايج نشان داد كه پرسشنامه تهيه شده و ابعاد آن با پرسشنامه چهل سوالي گلدارد همبستگي مستقيم و معنادار؛ و با شاخص توصيف شغلي همبستگي معكوس و معنادار دارد كه هر دو يافته حاكي از روايي مناسب همزمان است. نتيجه گيري: پرسشنامه بيست سوالي تهيه شده باتوجه به تاييد روايي آن، قادر به شناسايي و تفكيك افراد در معرض خطر فرسودگي شغلي مي باشد؛ بنابراين پرسشنامه مي تواند در برنامه ريزي هاي سازماني و برنامه هاي شناسايي و پيشگيري از فرسودگي شغلي در سازمان ها و افراد و همچنين در پژوهش هاي فردي و گروهي مورد استفاده قرار گيرد

Background and aims: Job burnout is a prevailed problem among employees. An Inventory that has been formed to assess counselor’s job burnout is Geldard Burnout Inventory. The aim of this research was to determine the factorial structure of this questionnaire، to prepare the short version that can be used for all jobs. Methods: Tools used in this study included the Job Descriptive Index and Geldard Burnout Inventory. The studied statistical population consisted of 460 subjects from male employee who were working at office jobs. Type of research method was correlation. To determine the questionnaire’s reliability and correlation، at the start 20 questions from 40 questions of Geldard Burnout Inventory were selected and both twenty-item and forty-item questionnaire were conducted on a group and correlation between two questionnaires was determined. To determine contemporary validity، correlation between prepared questionnaire and Job Descriptive Index was acquired. The obtained data were analyzed by inferential statistical tests (exploratory factor analysis، independent average comparison test and Pearson correlation test). Results: exploratory factor analysis showed that short questionnaire of job burnout was consist on three factors: prevailed atmosphere on job environment، job mass and pressure and emotional exhaustion. Results showed that prepared questionnaire and it’s dimensions are positively significantly correlated with Geldard forty- item questionnaire and are negatively significantly correlated with Job Descriptive Index، so both results imply sufficient validity. Conclusion: Given the approval of the prepared twenty-item questionnaire، it is able to identify and distinguish those are at risk of job burnout; so the short version of the questionnaire can be used for organizational planning and preventive and identifying plans of job burnout at organizational and individual levels and also for individual and group researches.