ارزيابي موانع توسعه گردشگري پزشكي (مطالعه موردي: شهر اردبيل)

Assessing Barriers to the Development of Medical Tourism Case Study: Ardabil

زمينه و هدف: جهاني شدن بهداشت و درمان منجر به شكل گيري نوع جديدي از گردشگري تحت عنوان گردشگري سلامت شده است. در اين بين گردشگري پزشكي به عنوان شاخه اي از گردشگري سلامت نسبت به ساير شاخه ها به سرعت رشد كرده و بسياري از كشورها در حال حاضر برنامه هاي مدوني براي توسعه و بهره برداري از آن دارند. از آنجا كه، استان اردبيل به عنوان يكي از استان هاي مرزي كشور، مستعد پيشرفت در زمينه گردشگري پزشكي است و با توجه به وجود مشكلات متعدد در اين حوزه مقاله حاضر به بررسي موانع توسعه اين نوع گردشگري در استان اردبيل مي پردازد. روش كار: تحقيق از نوع كاربردي و از نظر روش انجام پيمايشي مبتني بر پرسش نامه است. براي تجزيه و تحليل داده ها از آزمون آماري t استيودنت و آزمون رتبه اي فريدمن استفاده شده است. يافته ها: نتايج تحقيق نشان داد. موانع گردشگري پزشكي در اردبيل به ترتيب عبارتند از: موانع سيستم اطلاعاتي و بازاريابي با ميانگين رتبه 75 /29 در رتبه اول و بقيه به ترتيب موانع سياستگذاري و قانون گذاري ميانگين رتبه 14 /25، موانع زيرساختي 92 /24، موانع توسعه محصول و كيفيت خدمات 80 /24، موانع نگرش دولت 49 /24، موانع نيروي انساني 46 /22، موانع اجتماعي- فرهنگي 54 /20 و موانع اقتصادي داراي ميانگين رتبه 19 /16 در رتبه هاي بعدي مي گيرد. نتيجه گيري: نتايج مطالعه نشان داد، هر يك از اين موانع در جلوگيري از توسعه گردشگري پزشكي در اردبيل نقش اساسي داشته و به همراه شاخص هاي فرعي به عنوان موانعي براي توسعه اين بخش عمل مي كنند. در پايان براي توسعه گردشگري و رفع موانع موجود پيشنهادهايي ارايه گرديد.

Background & Objectives: Health globalization leads to the formation of a new type of tourism are known as health tourism. In the medical tourism as a branch of health tourism has grown rapidly over the other branches and many countries already have programs for the development and utilization of it. Because, as a bordering province, Ardabil province is likely to progress in the field of medical tourism and Due to numerous problems in this area, this paper examines the barriers to the development of this type of tourism in the province of Ardabil. Methods: To analyze the data, student t-test and Friedman test was used. The findings showed, Medical tourism are the barriers in Ardebil :barriers information systems and marketing with an average rating of 29.75 First step, and other policy and legislative barriers to the rank 25.14, 24.92 infrastructural barriers, barriers product development and quality of service, 24.80, 24.49 administration's attitude barriers, barriers manpower 22.46, 20.54 and socio-cultural barriers economic barriers, with mean scores of 16.19 in the Report next is. Results: The results showed that each of these barriers have an essential role in preventing the development of medical tourism in this area and sub-indices act as barriers to the development of the sector. In the end we presented suggestions for tourism development and removing barriers.