رابطه منبع كنترل با فرسودگي شغلي كاركنان فناوري اطلاعات سلامت بيمارستان هاي دانشگاهي شهر اردبيل

Relationship between Locus of Control and Burnout among Health Information Technology Staffs at University Hospitals in Ardabil

زمينه و هدف: فرسودگي شغلي علاوه بر خستگي جسمي كه در اثر حجم بالاي كار يا درگيري‫ هاي بين افراد پيش مي ‫آيد، منشاء رواني نيز دارد. اين مطالعه با هدف تعيين منبع كنترل و فرسودگي شغلي بين كاركنان واحد فناوري اطلاعات سلامت بيمارستان ‫ها و تحليل رابطه بين آنها انجام شده است. روش كار: در اين مطالعه كه از نوع توصيفي- تحليلي مقطعي است كليه 82 كارمند واحد فناوري اطلاعات سلامت بيمارستان ‫هاي دانشگاهي شهر اردبيل به صورت سرشماري وارد مطالعه شدند. ابزار جمع آوري داده ها دو پرسشنامه استاندارد منبع كنترل فردي راتر و مقياس استاندارد فرسودگي شغلي مسلش بود. داده ها با استفاده از آزمون ‫هاي توصيفي، ضريب همبستگي پيرسون و رگرسيون به كمك نرم افزار spss-22 تحليل شدند. يافته ها: 37 درصد مشاركت كنندگان واجد منبع كنترل دروني و 63 درصد آنها واجد منبع كنترل بيروني بودند. در مولفه ‫هاي خستگي عاطفي و مسخ شخصيت داراي فرسودگي شديد و در مولفه موفقيت فردي داراي فرسودگي خفيف بودند. در نهايت رابطه بين مكان كنترل و مولفه هاي فرسودگي شغلي معنا دار بود. نتيجه گيري: با توجه به بيروني بودن منبع كنترل اكثريت افراد شركت كننده در مطالعه و نيز وجود درجاتي از فرسودگي شغلي بين آنها از يك سو و ارتباط معني دار بين منبع كنترل با تمامي مولفه هاي فرسودگي شفلي از سوي ديگر، برگزاري كارگاه هاي موثر بر دروني كردن منبع كنترل و به تبع آن كاهش فرسودگي شغلي ضروري به نظر مي رسد.

Background & objectives: Burnout in addition to physical exhaustion due to work overload or conflicts between people has a psychological origin. The aim of this study was to determine the Locus of Control and Burnout among the employees of the Health Information Technology (HIT) unit of hospitals. Methods: In this cross-sectional study, all 82 employees of HIT unit of university hospitals in Ardabil participated. The data collection tool was two standard questionnaires including Rutter's Locus of Control and Maslach's burnout scale. Data were analyzed by descriptive tests, Pearson correlation coefficient and regression using SPSS (ver. 22). Results: 37% of the participants had an internal locus of control and 63% had an external locus of control. Participants had severe burnout in the components of emotional exhaustion and Depersonalization, and mild burnout in the component of individual success. Finally, the relationship between locus of control and burnout components was significant. Conclusion: This study shows that the source of the locus of control is external among the majority of participants. There are also some degrees of burnout among them. In addition, a significant relationship is found between the locus of control and all the components of burnout. Therfore, it is neccesary to have effective workshops on the internalization of the locus of control and, consequently, the reduction of burnout.