شناسايي عوامل موفقيت مديريت منابع انساني در كسب‌وكارهاي كوچك و متوسط

Identifying the factors affecting human resources management in small and medium sized enterprises

اين تحقيق با هدف شناسايي عوامل موفقيت مديريت منابع انساني در كسب­وكارهاي كوچك و متوسط انجام شد. به لحاظ هدف از نوع كاربردي و از نظر نحوۀ گردآوري داده­ها از نوع توصيفي- پيمايشي محسوب مي­شود. جامعۀ آماري اين تحقيق شامل دو گروه صاحبان و مديران كسب­وكارهاي كوچك و متوسط كشاورزي در استان زنجان هستند. با توجه به فرمول كوكران، 196 نفر از مديران و 208 نفر از صاحبان كسب­وكارهاي كوچك و متوسط با استفاده از روش نمونه­گيري طبقه­اي با انتساب متناسب براي انجام تحقيق انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده­ها، پرسشنامة محقق ساخته بود. به­منظور تعيين پايايي ابزار تحقيق، پيش آزمون انجام شد كه مقدار آلفاي كرونباخ محاسبه شده براي مقياس اصلي براي هر دو پرسشنامه بالاي 85/0 محاسبه شد. در فاز اول به­منظور شناسايي عوامل موفقيت مديريت منابع انساني در كسب­وكارهاي كوچك و متوسط از تحليل عاملي اكتشافي استفاده شد. نمونۀ آماري استفاده شده در فاز اول مديران كسب­وكارهاي كوچك و متوسط بودند. در فاز دوم براي ارزيابي نقش نشانگرها در شكل­گيري هر يك از سازه­هاي شناسايي شده در فاز تحليل عاملي اكتشافي از تحليل عاملي تأييدي استفاده شده است و نمونۀ آماري اين فاز را صاحبان اين نوع كسب­وكارها تشكيل مي دادند. نتايج تحليل عاملي اكتشافي و تحليل عاملي تاييدي نشان داد كه عوامل موفقيت مديريت منابع انساني در كسب­وكارهاي كوچك و متوسط از پنج عامل زيرساختي- حمايتي، مديريتي، فناوري اطلاعات، انگيزشي و آموزشي تشكيل مي­شوند. كليدواژه‌ها

The main objective of this study was to identify the factors affecting human resources management in small and medium-sized enterprises. The statistical population of the study consisted of agricultural small and medium enterprise executives in Zanjan Province (N=560) out of whom 196 executives were taken as sample, using Cochran’s Formula and Proportionate Stratified Sampling Technique. The validity of the questionnaire was approved by a panel of experts' judgment. In order to assess the reliability of the questionnaire, Cronbach’s Alpha coefficients were calculated for the main scales of the questionnaire (0.85). The collected data was analyzed by the SPSS (19) and LISREL software (8.5). To identify the factors affecting human resources management, exploratory factor analysis was used, and in order to investigate the fitting indexes of research model, confirmatory factor analysis and structural equations modeling were used. The results showed that affecting factors are formed by six factors including infrastructure, support, management, information technology, incentive as well as policy factors educational factors. In total, these factors explain about 10/67% of the total variance of the affecting factors