ارزيابي وب پورتال هاي كتابخانه هاي عمومي مستقر در استان تهران

Comparative Assessment of Web portals of Tehran Province Public Libraries

هدف: هدف اصلي پژوهش حاضر، شناسايي و تعيين تفاوت هاي پورتال هاي نهاد كتابخانه هاي عمومي كشور و سازمان فرهنگي هنري شهرداري تهران بر اساس معيارهاي ارزيابي پورتال است. روش: پژوهش توصيفي و به روش پيمايشي انجام شده است. جامعه پژوهش 646 نفر از كتابداران شاغل در نهاد كتابخانه هاي عمومي استان تهران در 16 شهرستان و سازمان فرهنگي هنري شهرداري در مناطق 22 گانه تهران است. ابزار گردآوري اطلاعات پرسشنامه بوده و براي تجزيه وتحليل داده ها از روش هاي آمار توصيفي و استنباطي و نرم افزار GAMS استفاده شده است. با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي– طبقه اي تعداد 242 پرسشنامه در بين كتابداران توزيع گرديد كه در نهايت 170 پرسشنامه دريافت و مورد بررسي قرار گرفت. يافته ها: در وب پورتال نهاد كتابخانه هاي عمومي مولفه ناوبري بيشترين كارايي و مولفه اعتبار اطلاعات كمترين كارايي را دارا هستند. همچنين بعد از ناوبري، به ترتيب دسترس پذيري، صحت، سطح پوشش و مخاطبان خاص، روزآمد بودن، كيفيت و عينيت اطلاعات در رتبه هاي دوم تا هفتم قرار مي گيرند. در وب پورتال سازمان فرهنگي هنري شهرداري تهران، كيفيت اطلاعات بيشترين كارايي و اعتبار اطلاعات كمترين كارايي را دارا است. همچنين مولفه هاي ناوبري، عينيت، صحت، سطح پوشش و مخاطبان خاص، روز آمد بودن و دسترس پذيري اطلاعات رتبه هاي دوم تا هفتم را به خود اختصاص مي دهند. در نهاد كتابخانه هاي عمومي، بالاترين ميزان كارايي اختصاص به ناوبري اطلاعات دارد؛ در حالي كه در سازمان فرهنگي هنري كيفيت اطلاعات بالاترين ميزان كارايي را به خود اختصاص مي دهد. ميزان كارايي سطح پوشش و مخاطبان خاص، روزآمد بودن و اعتبار اطلاعات به ترتيب با رتبه چهارم، پنجم و هفتم در يك سطح قرار دارند. اصالت/ارزش: مقاله حاضر به ارزيابي پورتال دو سازمان مسئول در حوزه كتابخانه هاي عمومي پرداخته و با توجه به نتايج، توجه بيشتر به مولفه اعتبار اطلاعات را پيشنهاد نموده است.

Purpose: In this research, we aim to identify differences in important characteristics of the web portals of the Iran Public Libraries Foundation (IPLF) and Art and Cultural Organization of Tehran Municipality (ACOTM) according to the assessment criteria that extracted and formulated by researchers. Methodology: We used descriptive survey method. Participants include 646 librarians of IPLF and ACOTM. The instrument used for data gathering was a researcher-made questionnaire. Validity and reliability of questionnaire were measured and approved. Using random-classification sampling method, 242 questionnaires were handed out but only 170 of them were received and analyzed. In order to analyze data, we used SPSS and GAMS software. Findings: In the web portal of IPLF Information Navigation criterion was in the highest level and surprisingly the lowest score was recorded for Information validity criterion. Accessibility, accuracy, Coverage & Grouping users, Currency, quality and objectivity of information were situated in the next ranks. In the web portal of ACOTM, the highest score was recorded for Information Quality and the lowest score was recorded for Information validity conversely. Navigation, accuracy, coverage & Grouping users, Currency and accessibility of information were situated in the next ranks. Findings shows that promptitude diversity of navigation systems of IPLF web portal should accorded with validity and in ACTOM, quality of content should be accompanied with validity. Originality/Value: In this research, we tried to show the critical measures of public libraries web portals and importance of validity criterion as an ignored measure.