روش هاي جذب مخاطب به كتابخانه هاي عمومي ايران (براساس تحليل محتواي پايان نامه هاي حمايت شده در نهاد كتابخانه هاي عمومي كشور)

Procedures of Attracting People to Public Libraries Based on the Content Analysis of Thesis Founded by Iran Public Libraries Foundation

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسي پايان نامه هاي حمايت شده نهاد كتابخانه عمومي كشور براي استخراج و دسته بندي راهكارهاي ارائه شده در موضوع جذب مخاطب به كتابخانه هاي عمومي انجام شده است. روش: پژوهش حاضر از روش تحليل محتواي استقرايي بهره گرفته است. جامعه مورد تحقيق در اين پژوهش عبارت از 53 پايان نامه حمايت شده نهاد كتابخانه هاي عمومي كشور از سال 1389 تا آخر سال 1393 است. نمونه گيري در اين پژوهش انجام نگرفته است و تمام 53 پايان نامه بررسي گرديد. يافته ها: راهكارهاي ارائه شده براي جذب مخاطب در دو قالب اصلي سهم كتابدار و سهم سازماني نهاد كتابخانه هاي عمومي كشور در جذب مخاطب بررسي شد. سهم كتابدار در جذب مخاطب با 5 مولفه اصلي و 34 مولفه فرعي و سهم نهاد با 8 مولفه اصلي و 40 مولفه فرعي شناسايي شد. مولفه هاي اصلي در سهم كتابدار براي جذب مخاطب شامل خدمات، دسترس پذيري، مهارت كتابدار، بازاريابي و ترويج خدمات و نيازسنجي است. مولفه هاي اصلي در سهم نهاد براي جذب مخاطب شامل آموزش، كارآفريني سازماني، قوانين و مقررات سازماني، مجموعه سازي، طراحي فضاي داخلي كتابخانه، تجهيزات كتابخانه، مكان كتابخانه، ديجيتال سازي و ايجاد زير ساخت فن آوري است. اصالت/ارزش: ارزش مقاله حاضر در تجميع و دسته بندي مولفه هاي اصلي و اثرگذار در جذب مخاطب به كتابخانه هاي عمومي است و نشان دادن اين موضوع كه مسائل سازماني در جذب مخاطب به كتابخانه هاي عمومي اولويت دارند.

Purpose: This research aims to analyze all dissertations founded by the Iran Public Libraries Foundation during years between 2000 -2014 to extract solutions offered by researchers about attracting people to the public libraries. Methodology: I used qualitative content analysis with inductive approach. Thematic analysis is the main way in this method. The research population was included 53 dissertations founded by the Iran Public Libraries Foundation. Main categories of user attraction procedures extracted classified and described. Findings: Solutions proposed to attract people to public libraries classified in two main categories: 1) soft aspects (Librarians) with five categories and 34 sub-categories and 2) hard aspects (organizational structure) with eight categories and 40 sub-categories. In the soft section, the main categories were services, availability, personal skills, marketing and promotion of services and need assessment. In the hard side, the main categories were education, entrepreneurship, organizational rules and regulations, collection development, interior design of libraries, equipment, location, and technology infrastructure. Originality/Value: This thematic analysis can be regarded as an effort to show the core concepts of founded dissertations and an emphasis on hard aspects of the problem because of its frequency, detail and richness