ارزيابي كارآيي كتابخانه‌هاي مركزي دانشگاه‌هاي جامع دولتي وزارت علوم، تحقيقات و فناوري ايران با رويكرد تحليل پوششي داده ها (DEA ) و وزن‌هاي مشترك( CSW)

Evaluating efficiency of academic libraries in Iran: Applying Data Envelopment Analysis (DEA) and Common Set of Weights (CSW

ارزيابي كارآيي يكي از مباحث مهم در مديريت هر سازمان و يا نهادي است كه در صدد ارتقاء سطح كارآيي و يا عملكرد وضعيت موجود سازمان خود است. رويكردهاي مختلفي براي ارزيابي كارآيي وجود دارد. يكي از رويكردها يا الگوهاي ارزيابي كارآيي، «تحليل پوششي داده‌ها» است كه روشي ناپارامتريك و مبتني بر داده‌هايي است كه از شاخص‌هاي ورودي و خروجي بدست مي‌آيد. هدف پژوهش حاضر تعيين شاخص‌هاي مناسب ارزيابي كارآيي، ميزان كارآيي، كارآمد يا ناكارآمد بودن و رتبه‌بندي كتابخانه‌هاي مركزي دانشگاه‌هاي دولتي ايران، با توجه به اين رويكرد است. اين پژوهش از نوع توصيفي است و براي جمع‌آوري داده‌ها از روش پيمايش و از دو پرسشنامه استفاده شده و براي اجراي ارزيابي كارآيي كتابخانه-هاي مركزي، از مدل BCC كه يكي از الگوهاي تحليل پوششي داده‌ها است و همچنين از مدل ديگري با نام مدل وزن‌هاي مشترك استفاده گرديد. ارزيابي كارآيي 41 كتابخانه مركزي دانشگاهي دولتي در ايران نشان ‌داد كه تنها يك كتابخانه به عنوان كتابخانه كارآمد و در سطح عالي، 8 كتابخانه در سطح خيلي خوب، 13 كتابخانه در سطح خوب، 7 كتابخانه در سطح متوسط، و 12 كتابخانه در سطح ضعيف قرار دارند.

Performance appraisal is a key issues of managing any organization or institution seeking for improvement of its performance level or performance of its status quo. There are different approaches to evaluate performance. One of these approaches or performance evaluation patterns is the »Data Envelopment Analysis« approach, which is a nonparametric method based on data obtained from input and output indices. Purpose of this study is to determine appropriate indicators for assessing efficiency, efficiency, and inefficiency of central libraries of Iranian universities, according to mentioned approach. This research is descriptive. Survey method is used for data collection, and two questionnaires are used. BCC model is one of the patterns of data envelopment analysis. As well, model of common weights is used for performance evaluation of central libraries. Evaluation of the effectiveness of 41 central government academic libraries in Iran indicates that only one single library is an efficient and excellent library, 8 libraries are very good, 13 libraries are good, 7 libraries are medium-level, and 12 libraries are at poor levels.