پديد آورندگان :
يزدان پناه، مريم دانشگاه علوم پزشكي كرمان، كرمان، ايران , جعفرزاده، شيرين دانشگاه علوم پزشكي كرمان، كرمان، ايران , نخعي، نوذر دانشگاه علوم پزشكي كرمان - مركز تحقيقات علوم اعصاب - گروه پزشكي اجتماعي، كرمان، ايران , كاميابي، عباس دانشگاه علوم پزشكي كرمان، كرمان، ايران , اميراسماعيلي، محمدرضا دانشگاه علوم پزشكي كرمان - دانشكده مديريت و اطلاع‌رساني پزشكي - گروه مديريت، سياست‌گذاري و اقتصاد سلامت، كرمان، ايران
كليدواژه :
كادر پرستاري , نيروي انساني , بيمارستان غيرآموزشي , بيمارستان آموزشي
چكيده فارسي :
مقدمه: تركيب و توزيع نيروي انساني از عوامل عمده تأثيرگذار بر كيفيت، كميت خدمات سلامت، هزينه و سرعت ارائه آن‌ها به شمار مي‌آيد. امروزه يكي از مهم‌ترين مشكلات سيستم‌هاي بهداشتي در مورد نيروي انساني، بحث توزيع نامتناسب آنان مي‌باشد. مطالعه حاضر با هدف ارزيابي تناسب نيروي انساني با حجم خدمات ارائه شده در بيمارستان‌هاي وابسته به دانشگاه علوم پزشكي كرمان انجام شد.
روش بررسي: پژوهش حاضر از نوع توصيفي بود كه به‌صورت مقطعي در سال 1394 به بررسي رده‌هاي شغلي كادر پرستاري، ماما، بيماربر و منشي بخش در ده بيمارستان آموزشي و غيرآموزشي استان كرمان با استفاده از سه روش شاخص حجم كار، نظام‌گرا و نسبت اشغال تخت پرداخت.
يافته ها: روش نظام‌گرا، بيشترين تعداد نيروي مورد نياز را نشان داد و بعد از آن روش نسبت اشغال تخت و در آخر روش شاخص حجم كار، كه البته بستگي به بخش بيمارستاني هم داشت. به‌طوري‌كه در محاسبه تعداد پرستار در بخش‌هاي مراقبت ويژه و سوختگي ضريب پيشنهادي وزارت بهداشت در روش نسبت اشغال تخت از ضريب شاخص حجم كار بيشتر بود و در بخش اورژانس ضريب به دست آمده از روش شاخص حجم كار بيشتر بود.
بحث و نتيجه‌گيري: پيشنهاد مي‌شود نظام‌هاي نوين برآورد نيروي انساني همچون روش شاخص حجم كار جايگزين روش‌هاي سنتي گردد. به منظور تعيين نسبت پرسنل به تخت براي هر بيمارستان، زمان‌سنجي و كار‌سنجي فعاليت‌هاي بيمارستان انجام گيرد.
چكيده لاتين :
Background & Objectives: The combination and distribution of human resources is one of
the major factors affecting the quality, quantity, cost, and speed of provision of health
services. Today, one of the most important problems of human health systems is the
inappropriate distribution of human resources. The aim of this study was to investigate the
ratio of human resources to the amount of services provided in hospitals affiliated to Kerman
University of Medical Sciences.
Methods: This descriptive cross-sectional study was conducted during March 2015 to
February 2016, to review the occupational categories of nursing staff, midwife, patient carrier,
and unit secretary in 10 teaching and non-teaching hospitals in Kerman province using three
methods of Workload Indicators of Staffing Need (WISN), systematic approach, and bed
occupancy rate (BOR). Data were collected using a form contains job descriptions, the
quantity of services provided per year by the occupational categories studied, the standard of
activity time, the work time available to the hospital staff, and bed occupancy rate in the units
studied..
Results: The systematic approach showed the highest need for human resources, and then, the
bed occupancy ratio and WISN respectively showed the highest need, which however,
depended on the hospital unit. So that, in calculating the required number of nurses in the
intensive care and burn units, the index proposed by the Ministry of Health in bed occupancy
rate was higher than the WISN, and the index obtained in the emergency department, was
higher than the WISN.
Conclusion: It is suggested to replace traditional methods with modern human resources
estimation systems, as WISN. Also, it is recommended to measure the time and activities of
hospital units to determine the ratio of staff to bed for each hospital.
