ارزيابي ارگونوميكي ريسك فاكتورهاي اختلالات اسكلتي– عضلاني در كاركنان اداري به روش ROSA و ارتباط آن با بهره وري

Ergonomic Assessment of Musculoskeletal Disorders Risk Factors in Office Staff using ROSA Method and Its Relation with Efficiency

زمينه و هدف: عدم توجه به اصول ارگونومي و رعايت نكردن آن در محيط كار، آسيب ها و هزينه هاي بسيار زيادي براي كاركنان، كارفرمايان به دنبال خواهد داشت و موجب كاهش بهره وري و كارآيي افراد مي گردد. هدف از اين مطالعه تعيين ريسك فاكتورهاي اختلالات اسكلتي – عضلاني در كاركنان اداري به روش ROSA و ارتباط آن با بهره وري بود. روش‌ها: مطالعه تحليلي حاضر بر روي كارمندان اداري دانشگاه علوم پزشكي اصفهان در سال 1393 انجام شد. ابزار مورد استفاده پرسشنامه هاي بهره وري و نورديك بود و پوسچر كاركنان با روش ارزيابي سريع استرين اداري (ROSA) بررسي شد. براي آناليز داده ها از نرم افزارآماريSPSS 20 و آزمون آماري ضريب همبستگي پيرسون استفاده شد. يافته‌ها: در اين مطالعه ميانگين سني 56 نفر از كارمندان مورد مطالعه 62/6±75/40 سال و ميانگين سابقه كار آنان 12/6±67/16 سال بود. 1/41% كاركنان داراي بهره وري زياد و بترتيب 9/42 % و 1/16 % از كاركنان داراي بهره وري متوسط و كم بودند به طوري كه ميانگين نمره بهره وري كاركنان 5/23±7/82 به دست آمد كه در سطح متوسط قرار داشت. بيشترين درصد فراواني در روش ROSA نمره 5 (9/42%) بود. نمره ROSA با بهره وري رابطه غيرمستقيم و معني داري داشت (752/0- =R، 001/0>P). نتيجه‌گيري: بهره وري كاركنان اداري متوسط بود و با توجه به ميانگين نمره ROSA، كاركنان از نظر ريسك فاكتور ارگونوميكي در ناحيه هشدار قرار داشتند. بنابراين به كار بردن اصول ارگونومي در محيط كار، شغل و تجهيزات نقش بسزايي در افزايش بهره وري هر سازمان و ارگان صنعتي خواهد داشت.

Background and Aim: Lack of attention to the principles of ergonomics and neglecting it in workplaces, will cause injuries and great expenses for employees, employers and reduces the efficiency and effectiveness of people. The aim of the present study was to determine the musculoskeletal disorder risk factors in the office staff with the ROSA method and its relation with efficiency. Methods: This study was an analytic study. The office staff of the Isfahan University of Medical Sciences were examined in 2015. The used tools were the efficiency and Nordic questionnaires. The staff posture was investigated with the Rapid Office Strain Assessment (ROSA) method. The SPSS 20 statistical software and the Pearson correlation coefficient statistical test were used for analyzing data. Results: In this study, the average age of the 56 studied employees was 40.75±6.62 years and the work experience average of 16.67±6.12 years. It is said that 41.1% of staff had high efficiency and 42.9% and 16.1% of the staff had mediocre and low efficiency respectively. The average score of staff efficiency was obtained 82.7±23.5 which was in mediocre level. The most frequency percent in ROSA method was score of 5 (42.9%). The ROSA score had an indirect relationship and significant correlation with efficiency (R=0.752, P<0.001). Conclusion: The efficiency of the office staff was medium and according to the average score of ROSA, in terms of ergonomic factor risks, the staff were in a warning stage. Therefore, in order to apply the principles of ergonomics in workplaces, job and equipment will have a significant role in increasing the efficiency of any organization and industrial organizations.