كليدواژه :
عدالت سازماني , خشنودي شغلي , رفتار مدني سازماني , بهره وري , ناجا
چكيده فارسي :
زمينه و هدف: نيروي انتظامي نيازمند مدلي است كه عوامل تشكيل دهنده آن هم راستا با تعالي سازماني باشد؛ يعني عواملي كه بهبود در آن ها بتواند سازمان را به سمت سرآمدي هدايت كند. هدف اين تحقيق، پيش بيني بهره وري كاركنان ناجا بر اساس عدالت سازماني ادراك شده، خشنودي شغلي و رفتار شهروندي است.
روش‌ها: روش تحقيق توصيفي و از نوع همبستگي پيشبين مي باشد. با استفاده از روش نمونه گيري چند مرحله اي، نمونه اي به حجم 608 نفر با ميانگين و انحراف معيار 2/4±60/34 سال از بين كليه كاركنان نيروي انتظامي استان بوشهر انتخاب شد. از مقياس اندازه‌گيري بهره‌وري(مدل اَچيو)، پرسشنامه رفتار مدني، پرسشنامه عدالت سازماني، و پرسشنامه خشنودي شغلي براي جمع آوري اطلاعات استفاده شد. براي تحليل داده ها از روش رگرسيون چندمتغيره با كمك نرم افزار SPSS 16 استفاده شد. يافته‌ها: يافته ها نشان داد عدالت سازماني ادراك شده از نظر كاركنان ناجا پايين تر از ميانگين مفهومي قرار دارد. اما خشنودي شغلي، رفتارمدني و بهره وري شغلي كاركنان بالاتر از ميانگين مفهومي قرار دارد. نتايج تحليل رگرسيون چندمتغيره نشان داد از ميان مجموع متغيرهاي پيش بين به ترتيب اهميت، خشنودي شغلي، مردانگي-گذشت، نوع دوستي، عدالت توزيعي ادراك شده، وضعيت اقتصادي، و فضيلت مدني در ناجا بهترين پيش بيني كننده هاي بهره وري در كاركنان ناجا هستند. نتيجه‌گيري: اين تحقيق نشان داد 50 درصد واريانس بهره وري توسط متغيرهاي خشنودي شغلي، مردانگي-گذشت (بطور منفي)، نوع دوستي، عدالت توزيعي ادراك شده، وضعيت اقتصادي، و فضيلت مدني قابل تبيين است.
چكيده لاتين :
Background and Aim: Police force requires a model whose factors are in line with organizational excellence.
The improvement of these factors can lead the organization to excellence. This study aimed to predict the
productivity of NAJA employees based on perceived organizational justice, job satisfaction and citizenship
behavior.
Methods: This research is a descriptive study and is considered as a predictive correlation type. The statistical
population of the study consisted of all employees of the police force of Bushehr province, of whom, 608 people
were selected using a multi-stage sampling method with a mean and standard deviation of 34.60 ± 4.2 years. For
data collection, Productivity Measurement Scale (ACHIEVE model), Civil Behavior Questionnaire,
Organizational Justice Questionnaire, and Job Satisfaction Questionnaire were used. For data analysis,
multivariate regression was used with SPSS 16.
Results: The findings showed that the perceived organizational justice is lower than the conceptual mean for
NAJA employees. However, job satisfaction, civil behavior and job productivity are higher than the conceptual
mean. The results of multivariable regression analysis indicated that job satisfaction, masculinity and forgiveness,
altruism, perceived distributive justice, economic status, and civic virtue are the best predictors of productivity in
terms of importance from the NAJA employees’ viewpoints.
Conclusion: This study showed that 50% of variance of productivity can be explained by variables of job
satisfaction, chivalry and forgiveness (negatively), altruism, perceived distributive justice, economic status, and
civic virtue.
