تاثير مربيگري مديريتي بر رفتارهاي نوآورانه پرستاران: نقش ميانجي توانمندسازي روان شناختي و وضوح نقش (مورد مطالعه: پرستاران يك بيمارستان نظامي)

The effect of managerial coaching on nurses’ innovative behaviors: mediating psychological empowerment and role clarity (Case study: Nurses of a military hospital

زمينه و هدف امروزه پرستاران برخوردار از رفتارهاي نوآورانه بزرگ ترين دارايي هر بيمارستاني هستند، چرا كه هرگونه بهبود و پيشرفت توسط آنان صورت مي گيرد. مربي گري مديريتي مي تواند كاركنان را در افزايش رفتارهاي نوآورانه ياري داده و انگيزه آنان را براي عملكرد بهتر افزايش دهد. هدف پژوهش حاضر، بررسي تاثير مربي گري مديريتي بر رفتارهاي نوآورانه پرستاران با ميانجي گري وضوح نقش و توانمندسازي روان شناختي در بين پرستاران يك بيمارستان نظامي در شهر تهران است. روش ها روش پژوهش حاضر، توصيفي- پيمايشي مي باشد. جامعه آماري شامل190 نفر پرستاران يك بيمارستان نظامي در شهر تهران در سال 1397 بود. از بين جامعه آماري 130 نفر به روش نمونه گيري تصادفي ساده انتخاب شدند و براي جمع آوري داده ها از پرسشنامه هاي استاندارد كه پايايي و روايي آنان مورد تاييد قرار گرفت، استفاده شد. پرسشنامه ها بين پرستاران قسمت هاي مختلف بيمارستان در مدت سه روز توزيع و پس از يك هفته جهت جمع آوري به آنان مراجعه شد. براي تجزيه و تحليل داده هاي پژوهش از مدلسازي معادلات ساختاري با بهره گيري از نرم افزارSMART- PLS استفاده شد. يافته ها مولفه هاي مربي گري مديريتي تاثير مثبت و معناداري بر رفتارهاي نوآورانه پرستاران دارند ((t =146.6, β = 0.511) در ميان مولفه هاي مربي گري مديريتي، پذيرش ابهام، توسعه تسهيلات و ارتباطات باز بيشترين تاثير را دارند. همچنين مربي گري مديريتي از طريق توانمندسازي روان شناختي و وضوح نقش نيز بر رفتارهاي نوآورانه تاثير مثبت و معناداري دارد و مي تواند موجب بروز رفتارهاي نوآورانه در پرستاران گردد. نتيجه گيري با توجه به يافته هاي پژوهش، مي توان با اتخاذ رويكرد مربي گري مديريتي توسط سرپرستان و مديران رفتارهاي نوآورانه پرستاران را افزايش داد. مربي گري مديريتي به وضوح نقش و توانمندسازي روان شناختي پرستاران نيز كمك كرده و از اين طريق نيز منجر به افزايش رفتارهاي نوآورانه پرستاران شود.

Background and Aim: Today, nurses with innovative behaviors are an asset of any hospital, since they can instigate improvement and progress. Managerial coaching can help employees increase their innovative behaviors and motivate them function better. The purpose of the present study was to investigate the effect of managerial coaching on innovative behaviors by mediating the role clarity and psychological empowerment among nurses in a military hospital in Tehran. Method: This study used a descriptive-survey research method is. The population included 190 nurses from a military hospital in Tehran, Iran. From this population, 130 people were selected by simple random sampling. For data collection, standard questionnaires were used which had been verified for their reliability and validity. Questionnaires were distributed among the nurses of different parts of the hospital within three days and they were asked to complete them after one week. To analyze the data, structural equation modeling using SMARTPLS software was used. Results: Managerial coaching has a positive and significant effect on nurses' innovative behaviors (t =146.6, β = 0.511). Among the management coaching components, this study showed that the acceptance of ambiguity, facilitating development and open communication have the most impact. The mediation of role clarity and psychological empowerment has a positive and significant effect on innovative behaviors and can instigate innovative behaviors in nurses. Conclusion: Regarding the findings of the research, it is possible to increase the managerial behaviors by supervisors and managers by means of introducing a managerial approach. Management mentoring help to provide role clarity and psychosocial empowerment for nurses and increases their innovative behaviors