بررسي اثر‌بخشي آموزش هوش هيجاني بر اخلاق كاري پرستاران بيمارستان امام رضا(ع) شهرستان كبودرآهنگ

The Effectiveness of Education of Emotional Intelligence on Work Ethic Belief of Emam Reza Nursing Staff in Kaboodarahang

مقدمه: يكي از عوامل مهم هنگام جذب كاركنان و ارتقاي شغلي افراد در سازمان، هوش آن‌ها است. رعايت اخلاق حرفه‌اي كاركنـان، بهبـود جايگـاه سازمان را در حوزه كسب و كار به دنبال دارد. شناخت ارتباط ميان ويژگي‌هاي شخصيتي افراد و رعايت اصول و موازين اخلاقـي در محـيط كـار، در بهره‌وري و اثربخشي سازمان مؤثر است؛ بنابراين هدف از انجام اين پژوهش بررسي اثربخشي آموزش هوش هيجاني بر اخلاق كاري پرستاران است. روش‌كار: اين پژوهش از نوع نيمه‌تجربي است و جامعه پژوهش كليه پرستاران شاغل بيمارستان امام رضا(ع) كبودرآهنگ بوده‌اند. حجم نمونه شامل 30 نفر از پرستاران بيمارستان است كه به‌طور تصادفي در دو گروه آزمون و كنترل قرار گرفته‌اند. ابتدا با آزمون اخلاق كاري، مرحله پيش‌آزمون براي هر دو گروه آزمايش و كنترل اجرا شد. سپس براي گروه آزمايش برنامه مداخله‌اي آموزش هوش هيجاني به مدت 10 جلسه (هفته‌اي يك بار به مدت 2 ساعت) برگزار شد. در انتها براي هر دو گروه آزمايش و كنترل مرحله پس‌آزمون به اجرا درآمد و نتايج با استفاده از آزمون تي مستقل تحليل شد. يافته‌ها: نتايج حاصل از اين مطالعه نشان داد گروه آزمايش در مقايسه با گروه كنترل عملكرد بهتري در پس‌آزمونِ اخلاق كاري داشته‌اند ( 0/05 ≤ P) و اختلاف نمرات پيش‌آزمون و پس‌آزمون در دو گروه آزمون و كنترل از نظر آماري معني‌دار بوده است( 0/05 ≤ P). نتيجه گيري: مي‌توان ادعا كرد سازمان‌ها با اهميت دادن به تقويت هوش هيجاني كاركنان خود، مي‌توانند شاهد افزايش اخلاق كاري آن‌ها باشند.

Introduction: Intelligence is one of the main factors to consider while recruiting new employees. Work ethic improves a company’s position in the market. Acknowledging the relationship between the employees’ characteristics and respecting the work ethics at work, is affective for the company’s efficiency; therefore this study aims to determine the effectiveness of education of emotional intelligence on work ethic belief of nurses. Methods: This was a quasi-experimental study. The statistical population was the whole nursing staff of Emam Reza Hospital in Kaboodarahang. 30 nurses were randomly chosen and assigned to two groups of test and control. First the pre-test was done evaluating the professional manners in both groups. Then the test group experienced an intervention program for 10 sessions (once a week for 2 hours). At the end the post-test was conducted and the results were analyzed using independent t-test. Results: The results showed that the function of test group was better comparing to the control group in post-test (P≤0.05). The results of pre-test and post-test were significantly different (P≤0.05). Conclusion: It can be said that companies can improve the work ethic belief by reinforcing the emotional intelligence of their employees.