ارائه‌ي الگوي انتخاب پيمانكاران با استفاده از روش تركيبي ‌GDEMATEL-ANP و تحليل رابطه خاكستري با رويكرد ايمني (مطالعه موردي در صنعت نفت)

Presentation of contractor selection model by means of combined DEMATEL and ANP methods and gray relational analysis by safety approach: A case study in oil industry

زمينه و هدف: مديران به منظور ايجاد مزيت و توانمندي‌هاي كسب و كار اقدام به برون‌سپاري بخشي از فعاليت‌هاي سازمان به پيمانكاران واجد شرايط مي‌نمايند. انتخاب پيمانكار اصلح از ميان پيمانكاران تأييد صلاحيت شده مي‌تواند از هدر رفت منابع جلوگيري نموده و سبب حفظ منابع سازمان گردد. با توجه به پيچيدگي، خطرات و شرايط صنعت نفت، يكي از معيارهاي مهم در انتخاب پيمانكاران در اين صنعت معيار ايمني است، پيمانكاران مي‌بايست علاوه برداشتن معيارهايي نظير توان مالي، تجربه، منابع انساني متخصص و ... داراي سازمان بهداشت، ايمني و محيط زيست (HSE) قابل قبول و عملكرد مناسب باشند . هدف از اين مطالعه تعيين الگوي انتخاب پيمانكاران با استفاده از روش تلفيقي GDEMATEL-ANP و تحليل خاكستري با رويكرد ايمني است. روش بررسي: در اين مطالعه در نظر داريم با استفاده از روش تركيبي GDANP و روش تحليل رابطه خاكستري نسبت به رتبه بندي معيارها و انتخاب پيمانكار برتر (مطالعه موردي در صنعت نفت) بپردازيم تا با ايجاد يك ساختار مفهومي بتوان كيفي بودن و تاثير قضاوت هاي شخصي ارزياب را در فرايند ارزيابي و انتخاب پيمانكاران به حداقل برسانيم. نتايج: نتايج بخش GDEMATEL-ANP تحقيق نشان داد كه بين معيارهاي فاز آناليز ايمني فني و ارزيابي ايمني فني ارتباط دروني وجود دارد. همچنين نتايج نهايي حل ANP اين تحقيق نشان داد كه مهمترين شاخص ايمني در انتخاب پيمانكاران در صنعت نفت عبارت است از سوابق ايمني و سرمايه‌گذاري انجام شده در بخش ايمني . نتيجه گيري: نتايج نشان داده است كه بين شاخص‌هاي ارزيابي ارتباط دروني وجود دارد و هر كدام از شاخص‌هاي ارزيابي مي‌تواند از ساير شاخص‌ها تاثير بگيرد كه لازم است در ارزيابي شاخص‌ها، اين مسئله مدنظر قرار گيرد. نتايج اين تحقيق بيان كننده خطرات اين صنعت و تاثير آموزش ايمني و سرمايه‌گذاري انجام شده در بخش ايمني در عملكرد ساير بخش ها و كل سازمان است.

Background and aims: In today’s business world, managers use outsourcing strategy as tool to establish competitive advantage and business capabilities in order to subcontract some activities and tasks to qualified contractors. Selecting the fittest contractor from qualified contractors can prevent waste of resource and keep organizational resource. With regard to complexities, risks and conditions of oil industry, one of the main criteria to select contractor in this industry is safety. In addition to such criteria as affordability, experience, specialized human resource, etc., the contractor should have acceptable health and safety executive (HSE) and appropriate performance. This study aims to determine contractor selection model by means of combined DEMATEL and ANP methods and grey relational analysis by safety approach. Methods: In this study we used combined DEMATEL and ANP methods and grey relational analysis approach in order to rank criteria and to select best contractor (case study in oil industry), while developing conceptual structure, we can minimize qualification and effect of assessor’s personal judgment in evaluation process and contractor selection. Results: The results of this study show that main safety indexes to select contractor in oil industry are safety history and investment in safety sections. Conclusion: This matter indicates (a) risks of this industry and (b) effect of safety education and effect of investment (in other sections) on performance of other sections and entire organization.