تأثير عدالت سازماني و هويت سازماني بر تعهد سازماني

A Study of the Effects of Organizational Justice and Organizational Identity on Organizational Commitment

تحقيق حاضر با هدف بررسي تأثيرات عدالت سازماني بر تعهد سازماني با نقش ميانجي هويت سازماني انجام شده است. جامعه آماري اين تحقيق را كليه پرستاران شاغل در بيمارستان‌هاي دولتي شهر كرمان تشكيل داده‌اند. نمونه تحقيق برابر با 396 نفر بود كه با روش نمونه‌گيري طبقه‌بندي انتخاب شده‌اند. نتايج مدل‌سازي معادلات ساختاري نشان داد كه متغيرهاي عدالت توزيعي و عدالت تعاملي تأثير مستقيمي بر تعهد سازماني ندارد، بلكه تأثير آنها غيرمستقيم و از طريق هويت سازماني صورت مي‌گيرد. همچنين يافته‌ها حاكي از آن است كه متغيرهاي اصلي تحقيق شامل عدالت توزيعي، عدالت تعاملي و هويت سازماني ‌ـ‌همذات‌پنداري، احساس غرور و احترام ‌ـ 72 درصد از تغييرات تعهد سازماني را توضيح مي‌دهند. در مجموع نتايج به‌دست‌آمده از محاسبات آماري نشان مي‌دهد كه قضاوت پرستاران در مورد منابع دريافتي و همچنين ارزيابي آنان در خصوص منصفانه بودن برخورد سرپرستاران و ساير مسئولان بيمارستان در تقويت هويت سازماني اثر تعيين‌كننده‌اي دارد. درواقع برخورد عادلانه و از روي انصاف مسئولان، احساس يگانگي و تعلق پرستاران را به بيمارستان افزايش مي‌دهد، ارزش و منزلتشان را در گروه كاري و بيمارستان بهبود مي‌بخشد، و همچنين احساس غرور و افتخار را در ميان پرستاران به‌عنوان عضوي ارزشمند از تيم پرستاري برمي‌انگيزد. علاوه بر اين، يافته‌ها آشكار ساختند كه هويت سازماني متشكل از سه بُعد همذات‌پنداري، احساس غرور و احترام سطوح بالاتري از تعهد سازماني را پيش‌بيني مي‌كند. يافته اخير دلايل و شواهد قانع‌كننده‌اي در مورد اهميت و نقش هويت سازماني در تبيين تعهد سازماني پرستاران ارائه مي‌كند و از كاربرد مدل‌هاي هويت‌محور در محيط سازماني پرستاران حمايت مي‌نمايد.

Present research aimed to study the effects of organizational justice on the organizational commitment, focusing on the mediating role of organizational identity. The statistical population includes all working nurses at Kerman city public hospitals. Also the sample includes 396 subjects selected through stratified sampling. Results of structural equation modeling showed that the distributive justice and interactional justice did not have direct effect on organizational commitment but had indirect effect through organizational identity. The findings indicated that the main variables of research, including distributive, interactional justice and organizational identity -identification, pride and respect- explain 72 percent of the variances of the organizational commitmentGenerally, the results obtained through statistical calculations show that the nurses’ judgments on the received resources and also their evaluations of the fairness of the supervisors’ and hospital administrators’ treatments is a key determinant in strengthening organizational identity. In fact, the fair treatment of the hospital administrators increase nurses’ sense of oneness and belonging to hospital, improve their worth and status in the work groups and hospital. it provokes the sense of pride among the nurses as the valuable members of the nursing team, too. Moreover, the findings revealed that organizational identity which is composed of three dimensions, including identification, sense of pride and respect, predict higher levels of organizational commitment. Also, the findings provide convincing indications about the importance and role of organizational identity in explanation of organizational commitment and support the application of the identity- based models in