در افزايش بهره‌وري كاركنان مورد مطالعه (كاركنان بانك مسكن تبريز)بررسي تأثير به كارگيري فناوري اطلاعات و ارتباطات (ICT)

The investigation of the effect of using ICT on increasing the employees' productivity (Case study: Bank Maskan personnels in Tabriz)

موضوع مقاله حاضر، بررسي تأثير به كارگيري فناوري اطلاعات و ارتباطات( (ICT، در افزايش بهره‌وري كاركنان، و بهبود بهره‌وري سازمان‌ها است. روش تحقيق حاضر از نظر هدف، كاربردي، از نظر جمع‌آوري اطلاعات پيمايشي (با استفاده از پرسش نامه) و از نظر تحليل اطلاعات، توصيفي است. جامعه آماري اين پژوهش را 100 نفر از كاركنان بانك مسكن تبريز تشكيل مي‌دهند. روش نمونه گيري تصادفي بوده و پايايي پرسش نامه با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ مورد بررسي قرار گرفت. اين ضريب براي مؤلفه فناوري اطلاعات و ارتباطات (84/0)، و براي مؤلفه بهره‌وري كاركنان(86/0) مي‌باشد. در اين تحقيق اثر همبستگي بين متغيرهاي زير ساخت هاي فناوري اطلاعات و فناوري اطلاعات و كاربرد اطلاعات، با بهره‌وري كاركنان؛ و همچنين آزمون t بين آنها مورد بررسي قرار گرفت. نتايج به دست آمده از بررسي‌هاي انجام شده نشانگر آن است كه بين فناوري اطلاعات و بهره‌وري كاركنان رابطه مستقيم و معناداري وجود داشته و فناوري اطلاعات بر بهره وري كاركنان تاثير گذار است.

Nowadays, information and communication technology are considering a main tool for increasing the productivity. The aim of this study was to investigate the effect of IT and ICT on increasing the productivity level of organizations. The research method was an applied survey. The research population included 100 employees of Maskan bank in Tabriz. The sampling method was simple random sampling. To gather the data a questionnaire was used. The reliability of the questionnaire, using cronbach's Alpha for ICT (0.84), productivity (0.86) were obtained. The inferential statistics, correlation between variables (information technology substructures IT, and the application of information with employees' productivity and t-test were investigated. The result showed a direct and meaningful relation between some variables as IT substructures, and the use of information and employees' productivity. It doesn't have any effect on employees' productivity.