رفتار مصرف كننده جشنواره هاي آنلاين: بررسي مشوق هاي اطلاعاتي و تاثيرات اجتماعي

جشنواره‌هاي فروش آنلاين يكي از ابزارهاي ترفيعي مؤثر است كه به‌صورت روزافزون در فروشگاه‌هاي اينترنتي دنيا مورد استفاده قرار مي‌گيرد. شركت‌ها براي جذب مشتريان و تبديل آنها به مصرف‌كنندگان اين جشنواره‌ها از روش‌هاي مختلفي بهره مي‌گيرند؛ هدف اين پژوهش، بررسي مشوق‌هاي اطلاعاتي و تأثير اجتماعي بر رفتار مصرف‌كننده جشنواره آنلاين در فروشگاه اينترنتي ديجي‌كالا مي‌باشد. پژوهش حاضر يك پژوهش كاربردي، از نوع توصيفي با استراتژي پيمايشي مي‌باشد كه از ابزار پرسشنامه استفاده مي‌كند. جامعه آماري اين تحقيق مشتريان طرح يلداي شگفت‌انگيز ديجي‌كالا مي‌باشند كه نمونه 384 نفر از آنها با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي انتخاب و پرسشنامه در بين آنها توزيع شد. روايي پرسشنامه توسط خبرگان و اساتيد دانشگاهي تأييد گرديد و جهت محاسبه پايايي، از ضريب آلفاي كرونباخ استفاده گرديد كه تمامي مقادير بالاتر از 7/0 شد كه نشان از پايايي بالاي پرسشنامه مي‌باشد. براي تجزيه و تحليل داده‌ها از روش معادلات ساختاري و نرم‌افزار SmartPLS استفاده شد. نتايج نشان مي‌دهد كه مشوق‌هاي اطلاعاتي و تأثير اجتماعي بر رفتار مصرف‌كننده خريدار جشنواره آنلاين تأثير مثبت و معنادار دارد.