تعيين عوامل كليدي موفقيت در توسعة محصول در صنايع چاپ (مطالعة موردي: صنعت چاپ رسانه‌هاي نوشتاري ورزشي)

Determination of Key Success Factors in Product Development in Publication Industries (Case Study: Sports Print Media Publication Industry)

در دنياي امروز، بقاي بلندمدت يك كسب‌وكار به قدرت و توانايي آن بنگاه براي معرفي موفق محصولات جديدش به بازار وابسته است.اين پژوهش به‌لحاظ هدف، كاربردي و برمبناي روش گردآوري اطلاعات، آميخته (كيفي– كمي) بود. در مرحلة اول، عوامل شناسايي‌شده در پژوهش‌هاي پيشين، بررسي شدند و سپس، با نخبگان اين صنعت درميان گذاشته شدند تا عوامل پراهميت‌تر شناسايي شوند. پس از آن، با استفاده از پرسش‌نامة عوامل موفقيت مو (2010)، در نمونه‌اي به تعداد 98 نفر، سؤال‌هاي پژوهش بررسي شدند. با استفاده از آمار توصيفي و آمار استنباطي همچون آزمون‌هاي تحليل عامل تأييدي، تي يك‌نمونه‌اي و فريدمن، به تجزيه‌وتحليل داده‌هاي پژوهش با استفاده از نرم‌افزار اس.پي.اس.اس (نسخة 18) و اسمارت ‌پي.ال.اس سه پرداخته شد. نتايج نشان داد كه سرعت برگشت سرمايه و شناسايي نياز مشتري، به‌ترتيب در رتبه‌هاي اول و دوم اهميت قرار داشتند و نبود رقباي غالب در بازار، كمترين اهميت را از بين عوامل شناسايي‌شده داشت؛ ازاين‌رو، با توجه به محيط پرتلاطم كسب‌وكار بهتر است كه پروژه‌هايي انتخاب شوند كه سريع‌تر وارد بازار شوند و سرعت برگشت سرماية بيشتري داشته باشند. افزون‌براين، توجه به نياز مشتري هميشه از اهميت برخوردار بوده است. بدون‌شك، اين موضوع در رسانه‌هاي نوشتاري ورزشي نيز حقيقت دارد. به‌همين‌دليل، شناسايي نياز مشتريان قبل از اقدام به توسعة محصول، بااهميت‌ترين فعاليتي است كه بايد انجام شود

Today the long-term durability of a business depends on its ability to successfully introduce its new products to the market. In terms of purpose, this is an applied paper based on mixed (qualitative-quantitative) data collection method. In the first stage, in the first stage, the identified factors in previous papers were investigated and then the industry experts were consulted in order to identify more important factors. Then questions were examined by using Mo's (2010) success factors questionnaire (α = 0.803) in a sample including 98 individuals. Research data were analyzed by using descriptive statistics as well as conclusive ones such as confirmative factor analysis test, single-sample T and Friedman test with SPSS (18) and Smart PLS 3 software. Results showed that in terms of importance, the speed of return on investment and the identification of customer's needs are at the first and second positions, while the lack of market-prevailing competitors was the least important factor among the identified ones. For this reason, it is better according to the turbulent business environment to select projects that enter the market more rapidly with a faster return on investment. On the other hand, paying attention to customer's needs has always been important. This subject is undoubtedly true for sports print media too. For this reason, identification of customer's needs before acting to product development is the most important activity that should be done.