بررسي عوامل مؤثر بر رفتار شهروندي سازماني در صنعت ورزش ايران: فراتحليل مطالعات موجود

The Investigation of the Efectiveness Factores on Organizational Citizenship Behaviors in the Sports Industry in Iran: Meta-Analysis of Existing Studies

هدف پژوهش حاضر، بررسي عوامل مؤثر بر رفتار شهروندي سازماني صنعت ورزش ايران در پژوهش‌هاي انجام‌شدة پيشين بود. روش پژوهش حاضر فراتحليلي است. جامعة آماري پژوهش، تمام مقالات علمي-پژوهشي با موضوع رفتار شهروندي سازماني در حوزة ورزش ايران بود كه درنهايت، 41 مقاله با اين معيار انتخاب شدند. اين مقالات با نرم‌افزار سي ام اي نسخه دو تجزيه‌وتحليل شدند.نتايج مرور نظام‌مند نشان داد كه پژوهش‌هاي اين حوزه، عمدتاً توصيفي- تحليلي هستند و تنوع روش‌ها نيز كم است. ازبين عوامل اثرگذار بر رفتار شهروندي سازماني، سبك رهبري، تعهد سازماني و حمايت سازماني ادراك‌شده، اثرگذارترين عوامل هستند. همچنين، نتايج نشان داد كه سبك رهبري (با اندازة اثر 60/0)، تعهد سازماني (با اندازة اثر 51/0) و حمايت سازماني ادراك‌شده (با اندازة اثر 50/0)، به‌ترتيب بيشترين تأثير را بر رفتار شهروندي سازماني در ورزش دارند.افزون‌براين، ازبين متغيرهاي موردبررسي در پژوهش‌هاي پيشين، سه متغير اصلي كه مي‌توانند موجب بروز رفتارهاي ارزشمند شهروندي شوند، عبارت‌اند از: سبك رهبري مديران، ميزان تعهدي كه كاركنان نسبت به محل كار خود و سازمانشان دارند و ميزان ادراكي كه نيروهاي انساني از حمايت سازماني خود دارند؛ براين‌اساس، به مديران و مسئولان سازمان‌ها و باشگاه‌هاي ورزشي پيشنهاد مي‌گردد كه براي توسعة مهارت‌هاي رهبري به‌ويژه سبك تحولي، در ايجاد حس تعهد به سازمان در كاركنان با حمايت‌هاي مادي و معنوي از كاركنان، برنامه‌هاي مدون داشته باشند.

The aim of this study was the investigation of the efectiveness factores on organizational citizenship behaviors in the sports industry in Iran: meta-analysis of existing studies. The study is a meta-analysis. The study population was all the articles science- research in the field of sport on organizational citizenship behavior in Iran, that finally 41 articles were selected with this criterion. In addition, these articles were analyzed with the software CMA2. Results of a systematic review showed that research in this field, mainly descriptive, analytical and methods varidity has been low. Among the factors affecting on organizational citizenship behavior, leadership, organizational commitment and perceived organizational support, were influential factors. The results also showed that leadership style (effect size 0.60) and organizational commitment (effect size 0.51) and perceived organizational support (effect size 0.50) have the highest impact on organizational citizenship behavior in sport industry. The results showed that in variables investigated in previous researches, the main variables that can lead to citizenship valuable behaviors include: leadership style, the commitment of employees towards work and their organizations, and their perception of organizational support. Accordingly, it is suggested to managers and directors of sports organizations and clubs to develop leadership skills in particular development style, creating a sense of commitment to the organization's staff moral and material, have regular programs.