شاخص هاي عملكردي و بررسي بار مراجعات بيمارستان هاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي بابل(1392)

Evaluation of Performance Indicators and Frequency of Patient Referrals in the Hospitals Affiliated to Babol University of Medical Sciences in 2013

سابقه و هدف: شاخص هاي بيمارستان، ابزاري جهت برنامه ريزي، سازماندهي و هماهنگي خدمات بيمارستاني در محدوده جغرافيايي و بهره برداري از تسهيلات بيمارستاني در جمعيت تحت پوشش مي باشد. اين مطالعه به منظور بررسي شاخص هاي عملكردي و بار مراجعات بيمارستان هاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي بابل در سال 1392 انجام گرديد. مواد و روش­ها: در اين مطالعه كاربردي گذشته نگر اطلاعات 9513 پرونده بيماران بستري شده در بيمارستانهاي تحت پوشش دانشگاه علوم پزشكي بابل در سال 1392، به صورت تصادفي سيستماتيك انتخاب و با استفاده از فرم هاي استاندارد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي مورد بررسي قرار گرفتند. يافته­ ها: بيمارستان آيت اله روحاني بالاترين (82%) و شهيد رجايي پايين ترين سطح اشغال تخت (55%) را داشتند. ميانگين سن مراجعه كنندگان به بيمارستان ها، 23/56±40/61 سال بود. 26/4% از بيماران محل سكونت دائمي شان خارج از شهرستان بابل بود، كه بيمارستان شهيد رجايي بيشترين سهم (79/4%) و شهيد يحيي نژاد كمترين سهم (8/7%) را داشتند. بين نحوه ترخيص بيماران در بيمارستان­ها و نوع بيمه مراجعين به بيمارستان­ها تفاوت معني داري وجود داشت(p<0/000). اما بين نحوه مراجعه به بيمارستان ها تفاوت معني داري مشاهده نگرديد. نتيجه گيري: بر اساس نتايج اين مطالعه بخش قابل توجهي از بار مراجعات به بيمارستان هاي تابعه دانشگاه علوم پزشكي بابل از شهرستان هاي اطراف مي باشد كه اين امر مستلزم پيگيري براي اختصاص امكانات، تجهيزات و بودجه لازم از سوي وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشكي مي باشد.

BACKGROUND and OBJECTIVE: Performance indicators are important tools for the planning, organization, and coordination of hospital services in geographical regions and utilization of medical facilities within the covered populations. This study aimed to evaluate performance indicators and frequency of patient referrals in the hospitals affiliated to Babol University of Medical Sciences, Iran in 2013. METHODS: In this retrospective study, data of 9, 513 patients admitted to the hospitals affiliated to Babol University of Medical Sciences were extracted from medical records using a systematic random approach in 2013. Evaluation of the collected data was performed using the standard forms of the Iranian Ministry of Health and Medical Education. FINDINGS: In this study, Ayatollah Rohani Hospital had the highest bed occupancy rate (BOR) (82%), while Shahid Rajayi Hospital had the lowest BOR (55%). Mean age of the referred patients to the evaluated hospitals was 40.61±23.56 years. In addition, 26.4% of the patients were residents outside Babol city at the time of the study. The majority of these patients (79.4%) referred to Shahid Rajayi Hospital, while the lowest rate of referrals was reported in Shahid Yahyanejhad Hospital (8.7%). Moreover, a significant difference was observed between the mode of discharge and type of insurance of the patients (p=0.000). However, no significant difference was found in the mode of referral to the hospitals. CONCLUSION: According to the results of this study, a significant proportion of patient referrals to the hospitals affiliated to Babol University of Medical Sciences were from the towns and villages in the vicinity of Babol city. Therefore, it is recommended that the Ministry of Health and Medical Education allocate the required budget to provide necessary facilities and equipment in these healthcare centers.