بررسي تأثير عدالت سازماني بر رفتار شهروندي سازماني در اداره كل مخابرات منطقه 6 تهران

امروزه بخش مهمي از زندگي انسان‌ها در سازمان‌ها سپري مي‌شود. رعايت عدالت در سازمان‌ها مي‌تواند تأثيري تعيين كننده بر رفتارهاي فردي كاركنان داشته باشد. هدف اصلي از انجام اين پژوهش تعيين ميزان تأثير عدالت سازماني بر رفتار شهروندي سازماني مي‌باشد. جامعه آماري اين پژوهش را كليه كاركنان اداره كل مخابرات منطقه 6 تهران به تعداد 140 نفر تشكيل مي‌دهند كه از آن ميان با استفاده از فرمول كوكران حجم نمونه به تعداد 103 نفر تعيين و با استفاده از روش نمونه گيري تصادفي، نمونه آماري انتخاب گرديد. روش تحقيق در پژوهش حاضر توصيفي از نوع پيمايشي است. براي گردآوري داده‌ها از پرسشنامه استاندارد رفتار شهروندي سازماني و عدالت سازماني استفاده شده است. تجزيه و تحليل داده و آزمون فرضيه­ ها با استفاده از آزمون كولموگروف-اسميرنوف، آزمون تي تك نمونه‌اي، رگرسيون دو متغيره انجام شده است. نتايج تحليل داده ­ها نشان مي­دهد عدالت سازماني تاثير مثبت و معناداري بر رفتار شهروندي سازماني داشته است. افزون بر اين، وضعيت موجود عدالت سازماني و رفتار شهروندي سازماني در سازمان مورد مطالعه به ترتيب در حد متوسط و نسبتاً مناسب بوده است. بر اين اساس پيشنهادهايي كاربردي به منظور ارتقاي رفتار شهروندي سازماني در اين شركت ارائه شده است.