بررسي نقش شايستگي هاي مديريتي در ترويج فرهنگ نوآوري و اعتماد نهادي

Investigating the Role of Managerial Competencies in Promoting Innovation Culture and Institutional Trust

امروزه يكي از مهم‌ترين و جدي‌ترين موضوعات قابل بحث كه در حيات سازمان‌ها مطرح است، موضوع اعتماد نهادي است. ﺑﺎ ﺗﻮﺟﻪ ﺑﻪ ﺿﺮورت ﭘﺎﺳﺨ‌‌ﮕﻮﯾﯽ ﺳﺮﯾﻊ ﺑﻪ ﺗﺤﻮﻻت ﻣﺤﯿﻂ ﻣﺘﻼﻃﻢ، وجود مهارت‌هاي مديريتي و به دنبال آن ترويج يك فرهنگ نوآور ﺑﻪ ﻣﻌﻨﯽ ﺗﺸﻮﯾﻖ اﻋﺘﻤﺎد به ﺳﺎزﻣﺎن است. به همان اندازه كه اعتماد سازماني كاهش يابد، توان سازمان براي فعاليت اثربخش نيز كاهش مي‌يابد؛ بنابراين، هدف اين پژوهش ارزيابي نقش شايستگي‌هاي مديريتي در ترويج فرهنگ محرك خلاقيت و نوآوري و افزايش اعتماد نهادي در سازمان نيروي انتظامي جمهوري اسلامي ايران (ناجا) به‌عنوان نمونه مطالعاتي مي‌باشد. اين پژوهش، توصيفي و از نوع پيمايشي بوده و از لحاظ هدف كاربردي است. براي انجام تحليل عاملي تأييدي متغيرها، از روش مدل‌يابي معادلات ساختاري مبتني بر روش حداقل مربعات جزيي با نرم‌افزار اسمارت پي ال اس3 استفاده شده است. براي اين منظور، رؤساي 84 كلانتري سراسر شهر تهران از طريق پرسش‌نامه طراحي شده بر اساس طيف 5 گزينه‌اي ليكرت مورد ارزيابي قرار گرفتند. نتايج پژوهش نشان مي‌دهد كه 1) شايستگي‌هاي مديريتي تأثير مستقيم و معناداري بر فرهنگ محرك خلاقيت و نوآوري دارد، 2) شايستگي‌هاي مديريتي تأثير مستقيم و معناداري بر اعتماد نهادي دارد، 3) فرهنگ محرك خلاقيت و نوآوري تأثير مستقيم و معناداري بر اعتماد نهادي دارد.

Today, one of the most important and most debatable topics in the life of organizations is the issue of institutional trust. Given the urgency of responding to the turbulent environment, the existence of management skills and, subsequently, the promotion of an innovative culture are meant encouraging trust in the organization. As much as the organizational trust diminishes, the organization's ability to operate effectively decreases. Therefore, the purpose of this research is to assess the role of managerial competencies in promoting a culture of stimulating creativity and innovation and increasing institutional trust in IRI Police organization as a case study. This research is of a descriptive and survey type of study and in terms of its purpose it is considered as an applied research study. To perform a confirmatory factor analysis of variables, the structural equation modeling method based on partial least squares method has been employed using SmartPlus-3 software. For this purpose, the 84 chancellors of the entire city of Tehran were assessed using a questionnaire based on the 5-option Likert scale. The results of the research show that (1) management competencies have a direct and significant impact on the stimulating culture of creativity and innovation, (2) management competencies have a direct and significant effect on institutional trust, (3) stimulating culture of creativity and innovation has a direct and significant effect on institutional trust.