طراحي الگوي توانمند‍‌‌سازي كاركنان بانك سپه براساس يادگيري سازماني

رقابت در دنياي امروزي داشتن دارايي نيست بلكه داشتن دو عنصر سرمايه گذاري بر دانش و يادگيري و آموزش كاركنان توانمند است. هدف پژوهش حاضر طراحي الگوي توانمند سازي كاركنان بر اساس يادگيري سازماني مي‌باشد. روش تحقيق از نظر ماهيت كيفيكمي (آميخته) از نظر نوع كاربردي و از روش هاي تحقيق آميخته، از شيوه اكتشافي، از نوع متوالي استفاده شده است. ابزار گردآوري داده‌ها، در بخش كيفي مصاحبه نيمه ساختار يافته و در بخش كمي پرسشنامه محقق ساخته مي باشد. جامعه آماري در بخش كيفي، خبرگان و مطلعين كليدي منابع انساني در نظام بانكي و دانشگاه ها مي باشند. روش نمونه گيري در بخش كيفي، غير احتمالي شامل تكنيك هاي هدفمند(زنجيره اي و گلوله برفي) كه بر مبناي آن تعداد 18 مصاحبه با اساتيد دانشگاه و خبرگان بانكداري صورت گرفته و از بين ايشان، با 10 نفر از طريق گروه كانوني مصاحبه شده است. جهت تجزيه وتحليل اطلاعات در بخش كيفي از روش تحليل محتوا و كدگذاري باز، محوري و گزينشي ، و نرم افزار مكس كيودا استفاده شده است. جامعه آماري در بخش كمي، مديران بانك سپه و تعداد جامعه 322 نفر بوده كه نمونه 175 نفري با استفاده از فرمول كوكران و با روش نمونه گيري طبقه اي انتخاب شده اند. براي تجزيه و تحليل اطلاعات در بخش كمي، از روش معادلات ساختاري و نرم افزار پي. ال. اس استفاده شده است. الگوي به دست آمده شامل روابط يادگيري سازماني و توانمند سازي كاركنان، مولفهها، شاخص ها و پيامدهاي توانمندسازي بر اساس يادگيري سازماني است. بر اساس يافته هاي تحقيق، توانمندسازي كاركنان بر اساس يادگيري سازماني؛ موجب افزايش بهره وري، شايسته سالاري و ... در بانك سپه مي شود.