ارزيابي عملكرد سيستم مديريت نگهداري و تعميرات پيشرفته با رويكرد مديريت دارايي فيزيكي

هدف اصلي اين تحقيق، ارزيابي عملكرد سيستم مديريت دارايي فيزيكي در مجتمع نفت و گاز پارس جنوبي مي باشد. در اين تحقيق، از روش تركيبي سيستم ارزيابي كارت امتيازي متوازن و مدل فرآيند تحليل سلسله مراتبي فازي استفاده شده است. معيارهاي ارزيابي مطابق يا سيستم شش وجهي كارت امتيازي متوازن شامل فرآيندهاي داخلي، مالي، ذي نفعان سازمان، يادگيري، رضايت مندي كاركنان و محيط سازمان مي باشد. اندازه گيري ضرايب اثربخشي معيارهاي ارزيابي از طريق مدل فرآيند تحليل سلسه مراتبي فازي انجام گرفته است. داده ها از طريق مصاحبه با خبرگان صنعت نفت در حوزه ي مديريت دارايي فيزيكي گردآوري شده است. استفاده از سيستم كارت امتيازي شش وجه ي احتمال درستي نتايج خروجي از سيستم ارزيابي را افزايش م يدهد. نتايج تحقيق نشان مي دهد، فرآيندهاي داخلي و مالي با اوزان برابر 29 %، محيط سازمان با وزن 18 %، يادگيري با وزن 17 %، ذينفعان سازمان با وزن 5 % و رضايت مندي با وزن 2 % به ترتيب ميزان عملكرد سيستم مديريت دارايي فيزيكي در سازمان است. عملكرد سيستم هاي سنتي صيانت از تجهيزات، عموماً از طريق شاخص هاي كليدي عملكرد مثل قابليت اطمينان و يا قابليت دسترسي اندازه گيري مي شود. اما در اين تحقيق اندازه گيري عملكرد سيستم مديريت دارايي فيزيكي از روش تركيبي سيستم ارزيابي كارت امتيازي متوازن و مدل فرآيند تحليل سلسله مراتبي فازي انجام شده كه در نوع خود مي تواند يك خلاقيت و نوآوري در حوزه ي مديريت دارايي فيزيكي تلقي شود