تأثير ويژگي‌هاي شخصيتي بر فرسودگي شغلي كاركنان فرماندهي مرزباني استان خراسان رضوي

The Effect of Personality traits on Job Burnout among Border Guard Staff of Khorasan Razavi Province

زمينه و هدف: كاركنان پليس به دليل سختي كار در معرض استرس‌هاي شغلي زيادي قرار دارند كه اين موضوع مي‌تواند منجر به فرسودگي آنان گردد. پژوهش ها همچنين نشان داده كه ويژگي‌هاي شخصيتي افراد مي‌تواند بر فرسودگي شغلي آنان موثر باشد. هدف اين پژوهش بررسي تأثير ويژگي‌هاي شخصيتي كاركنان فرماندهي مرزباني بر فرسودگي شغلي آنها در استان خراسان رضوي است. روش: اين پژوهش به لحاظ هدف كاربردي و از نظر شيوه اجرا توصيفي - همبستگي است. جامعه آماري اين پژوهش را كليه كاركنان فرمانده ي مرزباني استان خراسان رضوي تشكيل ‌داده‌ كه تعداد 278 نفر به عنوان نمونه به صورت تصادفي طبقه‌اي متناسب برگزيده شدند. ابزار جمع‌آوري داده‌ها شامل پرسشنامه هاي روا(تاييد خبرگان) و پاياي(آلفاي بالاتر از 70/0) ويژگيهاي شخصيتي كاستا و مك كراي و فرسودگي شغلي مسلچ بوده و داده‌ها با استفاده از ضريب همبستگي پيرسون و تكنيك مدل معادلات ساختاري تحليل شده است. يافته‌ها و نتايج: پژوهش نشان داد كه ويژگي‌هاي شخصيتي برون‌گرايي، سازگاري و وظيفه‌شناسي تأثير معكوس و معنادار و ويژگي‌هاي شخصيتي روان‌نژندي و تجربه‌اندوزي تأثير مستقيم و معناداري بر فرسودگي شغلي كاركنان مرزباني استان خراسان رضوي دارند. بنابراين كاركنان با ويژگي‌هاي شخصيتي برون‌گرايي، سازگاري و وظيفه شناسي قادرند در برابر فرسودگي شغلي در مقايسه با افراد روان‌نژند و تجربه‌اندوز مقاوم‌تر عمل نمايند.

Background and Purpose: Police Staff are exposed to a lot of work stress due to their hard work, which can lead to Job burnout. Studies have also shown that personality traits can affect their Job burnout. The purpose of this study was to investigate the effect of personality traits of Border Guard officers on their Job burnout in Razavi Khorasan Province. Method: This study is a descriptive-correlative method and in terms of its purpose is an applied research. The statistical population of this study was all 1000 border Guard Staff of Khorasan Razavi province. The sample of 278 persons was selected as Random Stratified Sampling. The data collection tools were valid questionnaires (confirmation of experts) and reliability (alpha higher than 0.70), personality traits of Costa and McCrae and Job burnout of Maslach, and data were analyzed using Pearson correlation coefficient and structural equation modeling technique. Findings and outcomes: The research showed that personality traits of extroversion, consistency and conscientiousness have a direct and significant effect on job burnout of border guards in Khorasan Razavi province. Therefore, employees with extroversion, consistency, and conscientious personality traits can be more resistant to Job burnout than those who are Neuroticism and Openness Experience