بررسي رابطه هوش هيجاني كاركنان ناجا با عملكرد آنان در بين كاركنان و دانشجويان نظامي (مطالعه موردي دانشكده علوم و فنون مرزي)

Relationship between emotional intelligence with their performance among employees and students military employees

هيجانات و عواطف كاركنان و دانشجويان از جمله مواردي است كه ممكن است تاثير مثبت و يا منفي در دانشگاه ها ايجاد و عملكرد آنان را متاثر كند. تحقيق حاضر با هدف بررسي رابطه هوش هيجاني دانشجويان وكاركنان با عملكرد آنان در مرزباني مي‌باشد. روش تحقيق ‌به كار رفته از نوع توصيفي- همبستگي مي‌باشد. بر اساس فرضيه ‌ها، اين تحقيق به بررسي رابطه هوش هيجاني و مولفه ‌هاي اين هوش با عملكرد كاركنان و دانشجويان در دانشكده علوم و فنون مرز (دانشگاه علوم انتظامي امين) و همچنين به بررسي رابطه متغيرهاي جمعيت شناختي (جنس، سن و تحصيلات) با هوش هيجاني و عوامل اين هوش مي‌پردازد. از بين عوامل هوش هيجاني (آگاهي هيجاني، كنترل هيجاني، تسهيل هيجاني و ادراك هيجاني)، عامل كنترل هيجاني، داراي بيشترين اهميت و مزيت است. براي جمع‌آوري اطلاعات از پرسشنامه‌ استاندارد با طيف پنج گزينه‌اي ليكرت استفاده ‌شده است. پرسشنامه اين پژوهش، داراي 40 سئوال مي باشد كه 16 سئوال اول آن، مربوط به متغير مستقل هوش هيجاني و 24 سئوال پاياني آن، مربوط به متغير وابسته عملكرد كاركنان و دانشجويان است. روايي محتوايي پرسشنامه، توسط تعدادي از صاحب‌نظران و متخصصين مربوطه و پايايي آن با استفاده از آلفاي كرونباخ براي پرسشنامه (هوش هيجاني = 874/0 و عملكرد دانشجويان = 919/0) مورد تاييد قرار گرفت. يافته ها نشان مي دهد: هوش هيجاني و تمام عوامل اين هوش، رابطه معناداري با عملكرد كاركنان و دانشجويان دارد. ﻧﺘﺎﻳﺞ ﺑﺪﺳﺖ آﻣﺪه نيز ﻧﺸـﺎن مي دهد: از بين اين عوامل، كنترل هيجاني، داراي بالاترين همبستگي با عملكرد دانشجويان دانشكده علوم و فنون مرز دانشگاه علوم انتظامي امين دارد

The present study aimed to investigate the relationship between emotional intelligence of students and staff is performing their border. The research method used is descriptive correlation. Based on the hypothesis of the study to investigate the relationship between emotional intelligence and the intelligence of the border with the performance of students College Science and Technology ( the University of Police) as well as to examine the relationship between demographic variables (gender, age and education) with the emotional intelligence and the intelligence will pay, Among the factors that emotional intelligence (emotional awareness, emotional control, facilitate emotional and emotional perception), of emotional control is of the utmost importance and advantage. Standard with the whole five points Likert questionnaire to collect information used. Reliability using Cronbach alpha (EI = 874/0 and 919/0 = student's performance) was approved.