شناسايي و اولويت بندي عوامل درون سازماني تاثير گذار بر يادگيري تكنولوژيك – مورد مطالعه: شركت فولاد مباركه

يك عامل مهم براي افزايش توانايي شركت ها، به ويژه در كشورهاي در حال توسعه، جهت بدست آوردن دانش و تكنولوژي و خروج از معضل كم ارزش بودن صنايع، يادگيري تكنولوژيك است. هدف از اين پژوهش شناسايي و اولويت بندي عوامل درون سازماني تاثيرگذار بر يادگيري تكنولوژيك مي باشد. گروه تصميم، مديران و كارشناسان درگير در توسعه تكنولوژي واحد مهندسي صنايع شركت فولاد مباركه است كه شامل 11 نفر بودند. در اين پژوهش براي شناسايي و غربال گري مهم ترين عوامل موثر بر يادگيري، تكنيك دلفي فازي استفاده شد كه پنج عامل توانمندي انجام فعاليت هاي R D ، توانمندي توليد ، سيستم انگيزشي ، سيستم آموزشي و ظرفيت جذب از بين نه عامل، شناسايي شدند. سپس براي تفكيك زير عامل ها به علت و معلول و اولويت بندي آنها، تكنيك ديمتل فازي بكار گرفته شد كه زير عامل هاي حمايت مديريت عالي ، قابليت نيروي انساني و برنامه هاي آموزشي رسمي و غير رسمي در رتبه اول تا سوم قرار گرفتند. از دو نرم افزار Excel و MATLAB نيز براي تحليل داده ها استفاده شد. بعد از اينكه نتايج مورد تاييد كارشناسان و خبرگان، قرار گرفت، راه كارهايي نيز جهت اعمال اين عوامل و تسريع يادگيري تكنولوژيك ارائه گرديد.