تعهد سازماني و ابعاد آن در پرستاران شاغل در بيمارستان‌هاي شهرستان اراك

Organizational Commitment and Its Dimensions in Nurses working in Arak’s Hospitals

زمينه و هدف: نيروي انساني متعهد و وفادار به اهداف و ارزش‌هاي سازمان نه تنها عامل برتري يك سازمان، بلكه مزيتي براي رقابت پايداري براي بسياري از سازمان‌ها تلقي مي‌شود. اين مطالعه با هدف تعيين ميزان تعهد سازماني پرستاران شاغل در بيمارستان‌هاي شهرستان اراك در سال 1395 انجام شده است. مواد و روش‌ها: در اين پژوهش توصيفي ـ مقطعي،176 پرستار به روش نمونه‌گيري تصادفي ساده وارد مطالعه شدند. براي جمع‌آوري داده‌ها از پرسشنامه استاندارد تعهد سازماني Allen and Myer استفاده شد. داده‌ها توسط نرم‌افزار آماري SPSS 16 و با استفاده از آزمون‌هاي آماري توصيفي و تحليلي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفت. ملاحظات اخلاقي: رضايت شفاهي شركت‌كنندگان براي شركت در پژوهش كسب ‌شده و درباره بي‌نامي پرسشنامه‌ها و محرمانگي اطلاعات به آنان اطمينان خاطر داده شد. يافته‌ها: از كل واحدهاي مورد مطالعه،2/3 درصد از شركت‌كنندگان نمره تعهد خيلي پايين،25/6 درصد نمره تعهد پايين، 68/1 درصد نمره تعهد بالا و 4‌% نمره تعهد خيلي بالا را كسب كردند. ميانگين نمره كلي تعهد سازماني برابر 77/77 محاسبه گرديده و در بين ابعاد تعهد سازماني، تعهد عاطفي از ميانگين بالاتري برخوردار بود (26/77±6/30) و ميانگين تعهد مستمر (25/0±2/79) و هنجاري (25/19±4/51) در سطح متوسط قرار داشت. همچنين بين تعهد سازماني با سابقه خدمت و نوع استخدام رابطه مثبت معني‌داري وجود داشت (p<0/05). نتيجه‌گيري: با توجه به سطح متوسط به بالاي تعهد سازماني پرستاران مورد مطالعه، ضروري است عوامل بازدارنده تعهد سازماني پرستاران تا سطح عالي، شناخته شده و راهكارهاي تقويت و ارتقاي تعهد سازماني آنان توسط مديران ارشد اتخاذ گردد.

Background and Aim: Human resources committed and loyal to the goals and values of the organization is not only considered as a factor positively affecting the organizational excellence, but also a sustainable competitive advantage for many organizations. This study aimed to determine the organizational commitment of nurses working in hospitals of Arak city in 2016. Materials and Methods: In this descriptive-analytical study, 176 nurses were enrolled in the study using simple random sampling. To collect data, Allen and Meyer's Organizational Commitment Questionnaire was used. Data were analyzed using descriptive and inferential statistical tests in using SPSS 16. Ethical Considerations: Participants verbal consent was obtained and anonymously and confidentiality of the completing questionnaires was assured to them. Findings: Of the total subjects of study, 2.3%, 25.6%, 68.1% and 4% of the participants obtained too low, low, high and very high commitment score, respectively. The average overall organizational commitment score was estimated 77.77% and among organizational commitment dimensions, affective commitment has higher average (6.30±26.77) and continuance commitment (with an average of 2.79±25.80) and normative commitment (with an average of 4.51±25.19) were at a moderate level. There was a significant positive correlation between organizational commitment and type of employment and work experience (p<0/05). Conclusion: Given the above-to-average organizational commitment of nurses, it is essential to identify the factors hindering the improvement of organizational commitment of nurses to an excellent level and senior managers adopt mechanisms to strengthen and improve their organizational commitment.