مقايسه وضعيت رعايت شأن بيماران بستري در بيمارستان‌هاي شهر اصفهان

Comparison of Respect for the Dignity of Patients Admitted to Hospitals in Isfahan

زمينه و هدف: بستري‌شدن در بيمارستان يكي از عواملي است كه شأن افراد را تهديد مي‌كند و از آنجا كه بخش‌هاي خصوصي و دولتي در كنار هم ارائه خدمات مختلف بهداشتي و درماني را بر عهده دارند، اين مطالعه با هدف مقايسه وضعيت رعايت شأن بيماران بستري در بيمارستان‌هاي شهر اصفهان انجام شد. مواد و روش‌ها: در اين پژوهش توصيفي ـ تحليلي 400 نفر از بيماران بستري در بيمارستان‌هاي شهر اصفهان با استفاده از روش نمونه‌گيري خوشه‌اي در سال 1391 مورد مطالعه قرار گرفتند. ابزار گردآوري داده‌ها پرسشنامه‌ محقق‌ساخته در ابعاد ميزان رعايت حريم، استقلال و ارتباط بود. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار SPSS و آمار توصيفي و تحليلي مورد تجزيه و تحليل قرار گرفتند. ملاحظات اخلاقي: پس از توضيح اهداف مطالعه و تأكيد بر محرمانه‌ماندن اطلاعات، رضايت شركت‌كنندگان كسب گرديد. يافته‌ها: بين نوع بيمارستان و رعايت شأن بيماران ارتباط معني‌داري وجود داشت (P<0/05)، به طوري‌ كه در بين مؤلفه‌هاي شأن بيمار، غالباً بيمارستان‌هاي خصوصي بالاترين نمره را داشته و كم‌ترين ميانگين اكثرا در بيمارستان‌هاي تأمين اجتماعي و دولتي مشاهده شد. نتيجه‌گيري: با توجه به يافته‌هاي اين پژوهش وضعيت رعايت شأن بيماران به خصوص در بيمارستان‌هاي دولتي و تأمين اجتماعي با توجه به تراكم بيش از حد بيمار، زيادبودن حجم كار پرستاري، آگاهي ناكافي كادر درمان در خصوص حقوق بيماران، وجود گروه‌هاي مختلف آموزشي و دانشجويان و عدم آگاهي و نگرش كافي آنان در زمينه حقوق بيمار نامناسب‌تر از بيمارستان‌هاي خصوصي و خيريه است، لذا نتايج مطالعه براي سياستگذاران و مديران نظام سلامت و به ويژه بخش بيمارستاني جهت برنامه‌ريزي و تصميم‌گيري براي بهبود و اصلاح خدمات بيمارستاني مي‌تواند مفيد باشد.

Background and Aim: Hospitalization is one of the factors that severely threaten the dignity of individuals. Since private and public sectors provide health services together in Iran, researcher of the current study was to compare the dignity status of patients admitted to different hospitals of Isfahan. Materials and Methods: In the current cross-sectional study, 400 admitted patients in different Isfahan hospitals were studied using cluster sampling in 2012. Data collecting tool was a researcher made questionnaire in dimensions of privacy respecting, independency and associations of patients in hospitals. Data were analyzed using descriptive and analytical statistics by SPSS software. Ethical Considerations: Following the explanation of the objectives of the study and the emphasis on confidentiality, the consent of the participants was obtained. Findings: Results of this study showed a significant relationship between the type of hospital and respecting dignity of patients (P<0.05). Based on results the components of the dignity of patients, private hospitals had the highest score and the lowest score was observed in public hospitals and welfare. Conclusion: According to the findings status of respecting to patients’ dignity is in public hospitals is more inappropriate in comparison to private and charity hospitals due to excessive density of patients, high workload of nurses, insufficient awareness care staff regarding the rights of patients, existence of various educational groups and students who lack sufficient knowledge and attitudes about patient rights. Therefore, our results would be helpful for policy makers and managers of hospitals and health systems, especially for planning and decision making to improve hospital services.