چارچوب پذيرش فناوري هاي اطلاعاتي و ارتباطي در كتابخانه هاي دانشگاهي ايران: رويكرد دلفي

هدف: هدف از پژوهش حاضر، ارائه چارچوبي جامع در خصوص عوامل مؤثر بر پذيرش فناوري هاي اطلاعاتي و ارتباطي در كتابخانه هاي دانشگاهي ايران است. روش شناسي: پژوهش حاضر از لحاظ هدف كاربردي و از لحاظ شيوه اجرا، پيمايشي - تحليلي است كه با رويكرد تركيبي (كمي -كيفي) انجام شده است. در بخش اول، از روش تحليل محتوا و در بخش دوم از تكنيك دلفي و ابزار پرسشنامه محقق ساخته استفاده شده است. جامعه پژوهش در بخش اول، 3922 مدرك شناسايي شده در پايگاه وب آو ساينس و در بخش دوم، 40 نفر از متخصصان فناوري اطلاعات به روش نمونه گيري هدفمند هستند. يافته ها: يافته ها نشان داد كه در 82/93 درصد پژوهش ها، 9 مدل پذيرش فناوري به كار رفتند و از بين آنها مدل تم (TAM) با فراواني 996 بيشترين كاربرد را دارد. ديگر يافته ها نشان داد كه چارچوب نهايي پذيرش فناوري ها در كتابخانه هاي دانشگاهي ايران شامل 2 مولفه است. سودمندي استفاده درك شده، كيفيت سيستم (ويژگي هاي فناوري و رضايت كاربر به ترتيب با كسب ميانگين رتبه اي 32/10 ، 28/63 و 26/97 مهمترين مولفه ها در پذيرش فناوري هستند. نتيجه گيري: پژوهش حاضر، با شناسايي و اولويت بندي مولفه هاي موثر بر پذيرش فناوري مي تواند نقش بسزايي در رضايت كاربران و افزايش اثربخشي فناوري ها در كتابخانه ها به هنگام تغيير، توسعه و يا دگرگون سازي ايفا نمايد.