كليدواژه :
مهارت هاي زندگي , مهارت هاي ارتباطي , مهارت هاي رفتاري , مهارت هاي كلامي , مهارت هاي غيركلامي و قرآن
چكيده فارسي :
انسان موجودي اجتماعي است كه ارتباط و انس با ديگران از ضروريات زندگي او به شمار مي رود. قرآن كريم براي برقراري ارتباط با ديگران و نحوه معاشرت با آنها مهارت هاي ويژه اي ارائه كرده است كه يكي از مهم ترين آن ها، مهارت هاي ارتباطي است. اين پژوهش درصدد است تا با روش توصيفي و تحليلي در اين زمينه به سوالات ذيل پاسخ دهد: 1. مهارت هاي ارتباطي رفتاري از منظر قرآن كدامند؟ 2. مهارت هاي ارتباطي كلامي قرآن كدامند؟ 3. مهارت هاي ارتباطي غيركلامي كدامند؟ بر اساس آموزه هاي قرآني مهم ترين مهارت هاي رفتاري عبارتند از؛ اعتمادآفريني، تعاون و همدلي، تواضع و فروتني، مدارا، عفو و بخشش، احسان، نيكي در برابر بدي، تغافل، تشكر و قدرداني در برابر كار نيك. مهم ترين مهارت كلامي نيز سلام و جواب سلام، سخن شايسته، اجتناب از سخن زشت و نجوا، و مهم ترين مهارت هاي غيركلامي نيز مهارت هاي چهره اي، چشمي، گريستن و خنديدن مي باشند.
چكيده لاتين :
Human is a social being who communication with others is regarded as an integral part of his life. The holy Quran has stipulated and offered some specific skill for communication with others that one of these important skills is communicative skills. In this regard, the present study aims to provide the answers of the following questions using a descriptive and analytic method: 1. What are the behavioral communicative skills from the Quran’s perspective? 2. What are the verbal communicative skills from the Quran’s perspective? 3. What are the non-verbal communicative skills from the Quran’s perspective? According to the Quran teachings, the most important quranic behavioral skills are trust-establishing, cooperation and sympathy, humility, tolerance, mercy and forgiveness, favor, being kind. The main verbal skills include saying hello, good speech, avoidance from using dirty words and murmuring. Also, major non-verbal skills are facial skills, eye contact, crying and laughing.