استقرار مديريت دانش در دانشگاه هاي ايران

Institutionalizing of knowledge management in Iranian universities

اين پژوهش با دو هدف اصلي شامل اقدامات صورتگرفته توسط دانشگاه ها در جهت استقرار مديريت دانش و شناسايي مولفه هايي براي استقرار مديريت دانش از طريق ارائه يك مدل است. تحقيق پيشرو از نوع كيفي و نظريه داده بنياد است. براي گردآوري داده ها سه روش مورد استفاده قرار گرفته است: پژوهش اسنادي، گروه هاي كانوني و مصاحبه عميق. جامعه آماري اين پژوهش شامل اساتيد و متخصصان مديريت دانش بودكه به صورت هدفمند و به شيوه موارد خاص يا يگانه، يك گروه كانوني متشكل از 6 نفر از اساتيد دانشگاه انتخاب گرديد. همچنين براي انجام مصاحبه عميق، 4 نفر از اعضاء هيئت علمي و دو نفر از متخصصان حوزه مديريت دانش به صورت هدفمند (موارد خاص و يگانه) انتخاب شدند. براي تحليل داده هاي پژوهش از روش كوربين و اشتراوس براي كدگذاري استفاده شد كه شامل كدگذاري باز، محوري و انتخابي است. يافته هاي پژوهش نشان مي دهند كه چالش هاي متعددي براي استقرار مديريت دانش در دانشگاه هاي ايران وجود دارد كه در اين پژوهش به 10 مورد اشاره شده است. بيشتر چالش ها را مي توان به عدم وجود فرهنگ سازماني مناسب، عدم وجود نيروي انساني آموزش ديده، ضعف هاي مديريتي و عدم وجود زيرساخت هاي مناسب مربوط دانست. همچنين سه مولفه اصلي در استقرار مديريت دانش شناسايي شد: مديريت، فرهنگ سازماني و زيرساخت (منابع انساني و تجهيزاتي) كه زيرمولفه هاي گوناگوني براي هر يك تدوين شد. برايند گروه كانوني در پژوهش، تدوين مدلي است كه مي تواند در استقرار مديريت دانش در دانشگاه ها راهگشا باشد. همچنين برنامه هايي پيشنهادي عنوان شده اند كه دانشگاه ها بنا به ماموريت خود مي توانند از اين برنامه ها استفاده كنند.

This study is preliminary based on two main goals. One study on what has happen to Institutionalizing of knowledge management and secondly considering element for to Institutionalizing of knowledge management to a model. This study was conducted through Appling is on the basis of qualitative and grounded theory of research. For achieving such goals, we have used three different techniques: documentary method, focus group and interview. Statistical society of this study comprises faculty members of universities and talented expertise from related field. the focus group including 6 faculty members from universities and we selected 4 faculty members and two expertise in order to conduct deeply consideration through interviews. We have applied the purposive samling. In order to analyses data gained through interview we used Strauss method for coding the data that it was comprises of open coding, axial coding and selective coding. The findings show that Institutionalizing of knowledge management is faced with challenges that we point out 10 crucial challenges and the reason behind of such challenges are due to lack of appropriate organizational culture, lack of specialized bodies, insufficient managerial capabilities and inadequate infrastructures. Subsequently we could identify 3 different captions for Institutionalizing of knowledge management as follow: 1) management 2) organizational culture 3) infrastructure (human resources and supplies and equipment’s). accordingly, we have provided subtitles for each caption. Such model can play a crucial role in Institutionalizing of knowledge management in Iranian universities. Based upon such model we develop a program for implementation of knowledge management.