شناسايي ابعاد تأثيرگذاري فناوري واقعيت افزوده بر خدمات كتابخانه اي

Identifying the Impact of Augmented Reality on Library Services

مقدمه: در دهه‌هاي اخير، واقعيت افزوده توجهات بيشتري را به خود جلب نموده و با افزودن لايه‌اي از اطلاعات مجازي، تجربه نويني را براي كتابخانه‌ها نيز فراهم كرده است تا پاسخ‌گويي به نيازهاي جمعيت عظيم و گوناگون كاربران را افزايش دهد. بر اساس اين تحولات فناورانه، شناسايي ابعاد تاثيرگذاري واقعيت افزوده بر خدمات كتابخانه‌اي هدف پژوهش حاضر بوده است؛ تا از اين طريق، اين فهم بدست آيد كه اكنون، چه چيزي و چگونه توسط فناوري درحال رخ است. روش‌شناسي: با توجه‌ به دانش ناكافي و پراكنده‌اي كه درباره ورود واقعيت افزوده به كتابخانه‌ها به چشم مي‌خورد، پژوهش حاضر با رويكرد مروري و با استفاده از روش تحليل محتواي كيفي در راستاي استخراج نظامند يافته‌هاي متون پيشين، در ميان منابع گردآوري‌ شده از سه پايگاه علمي وب‌آوساينس، گوگل اسكالر، و اسكوپوس، به‌ دنبال پاسخ به اين سوال بوده است كه مطالعات، اثربخشي واقعيت افزوده را در چه ابعادي از خدمات كتابخانه‌اي شناسايي كرده‌اند. يافته‌ها: يافته‌ها حاكي از اين هستند كه واقعيت افزوده ظرفيت پشتيباني از عملكرد كتابداران در مديريت منابع كتابخانه‌اي را دارد. به‌ علاوه كاربران را در اين زمينه‌ها ياري مي‌دهد: 1. جست‌وجوي منابع كتابخانه؛ 2. آموزش خدمات كتابخانه‌اي و سواد اطلاعاتي؛ 3. ارائه خدمات مبتني بر مكان؛ 4. ايجاد شبكه‌هاي تعاملي و پژوهشي و 5. بازديد از منابع تاريخي و كم‌ياب. نتيجه‌گيري: نتايج اين پژوهش نشان داد كه تمركز بيشتر پژوهشگران و توسعه‌دهندگان نرم‌افزارهاي واقعيت افزوده براي خدمات كتابخانه‌ها، بر تسهيل عملكرد كاربران بوده است تا كتابدارن. همچنين، توانمند نمودن كودكان و نوجوانان بعنوان كاربران مستقل كتابخانه مورد توجه ويژه‌اي قرار گرفته است. پژوهشگران گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسي، كتابداران، مديران كتابخانه هاي كودك و نوجوان، متخصصان علوم كامپيوتر مي‌توانند از پيشنهادات كاربردي اين پژوهش بهره‌مند شوند. بنابراين، ضرورت دارد در تعامل پژوهشگران با كتابداران و كاربران كتابخانه‌ها يا حتي مطرح‌شدن كتابداران به‌عنوان پژوهشگر، از مسائل اين مكان‌ها اطلاع يافته و در جهت تحقق كتابخانه‌هاي نسل چهارم از طريق فناوري‌هايي مانند واقعيت افزوده گام بردارند.

Introduction: In recent decades, Augmented Reality has attracted more attention and by adding a layer of virtual information, it has provided a new experience for libraries to increase their response to the needs of a large and diverse population of users. The present study seeks to identify the impact of Augmented Reality on library services in order to develop an understanding about what and how actions are currently being taken by technology. Methodology: Due to the inadequate and scattered information on the Augmented Reality flooding into the libraries, this study aimed to investigate the aspects of library services influenced by Augmented Reality. To this end, a qualitative content analysis was used to employ the data gathered from the three scientific databases of Web of Science, Google Scholar, and Scopus. Findings: The findings suggest that Augmented Reality is well capable of supporting librarians in managing library resources. Moreover, it could aid users in (1) searching for library resources, (2) learning about library services and information literacy, (3) receiving location-based services, (4) creating interactive and research networks, and (5) visiting historic and scarce recourses. Conclusion: The results of present study showed that the focus of most researchers and developers of Augmented Reality applications was on facilitation services for library users than librarians. In addition, the empowerment of children and adolescents as independent library users has been special attention. Researchers at the department of information and knowledge science, librarians, child and adolescent librarians, and computer science experts can use the practical suggestions of this research. Therefore, it is imperative that researchers interact with librarians and library users, or even bring librarians as researchers, to inform the issues of these sites and to move towards the realization of fourth-generation libraries through technologies such as Augmented Reality.