تبيين مولفه هاي سرمايه اجتماعي موثر بر عملكرد كاركنان شهرداري(نمونه موردي منطقه 22 شهر تهران)

Explaining the Components of Social Capital Affecting the Performance of Municipal Employees (Case Study of Tehran 22nd District)

هدف اصلي اين پژوهش تبيين مولفه هاي سرمايه اجتماعي موثر بر عملكرد كاركنان شهرداري (نمونه موردي منطقه 22 شهر تهران) مي باشد. اين تحقيق بر مبناي هدف، كاربردي و بر حسب روش گردآوري داده ها از نوع تحقيق توصيفي- همبستگي است. جامعه آماري تحقيق كليه كاركنان منطقه 22 شهرداري تهران به تعداد 797 نفر بودند. بر اساس جدول مورگان نمونه مورد پژوهش مي بايست 260 نفر باشند. كه در مجموع 280 پرسشنامه توزيع و در نهايت 267 پرسشنامه بصورت كامل به محقق عودت داده شد. جمع آوري داده‌ها در اين تحقيق از طريق «پرسشنامه» استاندارد سرمايه اجتماعي و پرسشنامه عملكرد شغلي انجام گرفته است. الف)پرسشنامه سرمايه اجتماعي داراي 21 گويه با ابعاد ساختاري، رابطه اي و شناختي است. ب)پرسشنامه عملكرد شغلي داراي 44 گويه اي مورد استفاده قرار گرفت. با توجه به بكارگيري پرسشنامه استاندارد و با توجه به تاييد اساتيد راهنما و مشاور، روايي ابزار اين تحقيق بصورت صوري است.با توزيع 30 عدد پرسشنامه بين مديران و متخصصان و نتايج بدست آمده با آلفاي كرونباخ نهايي براي سرمايه اجتماعي .806 و آلفاي كرونباخ نهايي براي عملكرد شغلي894 . تاييد گرديد. نتايج حاصل از اجراي آزمون t در سطح اطمينان 95% نشان مي دهد، وضعيت متغير سرمايه اجتماعي و عملكرد كاركنان در حد بالاتر از متوسط قرار دارد. نتايج حاصل از اجراي آزمون رگرسيون نشان مي دهد،ضريب بتا مربوط به مولفه هاي سرمايه هاي ساختاري،سرمايه رابطه اي و سرمايه شناختي مثبت مي باشند.كه در اين ميان ميزان بتاي محاسبه شده در مورد سرمايه رابطه اي در جايگاه نخست،سرمايه شناختي در جايگاه دوم و در نهايت در جايگاه سوم سرمايه ساختاري قرار دارد.

The main objective of this research is to explain the components of social capital affecting the performance of municipal employees (case study in 22nd district of Tehran). The research is based on the purpose of the applied and data-gathering method of descriptive-correlative research. The statistical population of the survey was all 797 employees of Tehran 22nd district of Tehran. Based on Morgan's table, the sample should be 260 people. A total of 280 questionnaires were distributed and 267 questionnaires were returned to the researcher in full. The data collection in this research was done through a standard social capital questionnaire and job performance questionnaire. A social capital questionnaire has 21 items with structural, relational and cognitive dimensions. A job function questionnaire with 44 items was used. Regarding the use of standard questionnaires and with the approval of supervisors and counselors, the validity of the tool is formal. By distributing 30 questionnaires between managers and experts and the results obtained with final Cronbach alpha for social capital of 0.806 and final Cronbach alpha For job performance 0.894 Confirmed. The results of the t test at the 95% confidence level indicate that the status of the social capital and job performance of the employees are above the average. The results of Table 3 show that the beta coefficient relates to the components of str