پديد آورندگان :
خان بابايي ، محمد - گروه مديريت فناوري اطلاعات , خان بابايي ، محمد - گروه مديريت فناوري اطلاعات , موحدي سبحاني ، فرزاد - گروه مهندسي صنايع , موحدي سبحاني ، فرزاد - گروه مهندسي صنايع , البرزي ، محمود - گروه مديريت فناوري اطلاعات , البرزي ، محمود - گروه مديريت فناوري اطلاعات , رادفر ، رضا - گروه مديريت فناوري اطلاعات , رادفر ، رضا - گروه مديريت فناوري اطلاعات
چكيده فارسي :
سازمان‌ها براي ارتقاي عملكرد خود بايد به بهبود فرآيندها توجه داشته باشند. مسئلۀ اصلي حجم زياد فرآيندها همراه با تنوع وسيع ويژگي‌هاي آنها است كه باعث افزايش پيچيدگي در روش‌هاي بهبود فرآيندها مي‌شود. روش‌هاي قبلي به بهبود فرآيندها در حجم زياد فرآيندها قادر نيستند. رويكرد داده‌كاوي با شناسايي الگوهاي ارزشمند پنهان در حجم زياد فرآيندها از روش‌هاي بهبود پشتيباني مي‌كند. در اين مقاله چارچوبي براي به‌كارگيري روش‌هاي داده‌كاوي براي استخراج الگوهاي ارزشمند پنهان در حجم زياد فرآيندها با هدف ارائۀ پيشنهادهاي بهبود توسعه داده شده است. براي ارزيابي چارچوب پيشنهادي، مجموعه‌اي واقعي از فرآيندها به‌همراه ويژگي‌هاي آنها جمع‌آوري شده است. سپس با الگوريتم‌هاي طبقه‌بندي، خوشه‌بندي و انتخاب ويژگي‌ها، الگوهايي با ارزش در حجم زياد فرآيندها شناسايي شدند. بعد از ارزيابي اين الگوها، پيشنهادهاي بهبود ازطريق الگوهاي شناسايي‌شده پيشنهاد شده است. نتايج نشان مي‌دهد الگوهاي شناسايي‌شده قادر هستند با ارائۀ پيشنهادهاي بهبود اقدامات بهبود فرآيندها را پشتيباني كنند.
