ارزيابي نقش شفافيت سازماني بر تعارضات سازماني با ميانجيگري ارتباطات سازماني اثربخش (مورد مطالعه: سازمان آب منطقه‌اي آذربايجان شرقي)

Evaluating the role of Organizational Transparency on Organizational Conflicts by Intermediating Effective Organizational Communications (case study: Regional Water Organization of East Azarbaijan

وجود تعارضات مخرب و نبود شفافيت و همچنين عدم به‌كارگيري ارتباطات سازماني به صورت صحيح، چالش­هايي را در اغلب سازمان­ها به وجود آورده است. هدف اصلي اين پژوهش، ارزيابي نقش شفافيت سازماني بر تعارضات سازماني با ميانجيگري ارتباطات سازماني اثربخش بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و برحسب ماهيت، روش انجام و چگونگي به دست آوردن داده­ هاي موردنياز توصيفي و از نوع پژوهش همبستگي است. جامعة آماري اين پژوهش كاركنان سازمان آب منطقه­ اي آذربايجان شرقي به تعداد 340 نفر است و نمونه موردمطالعه به روش نمونه‌گيري تصادفي و طبق فرمول كوكران برابر با 181 نفر به دست آمد. پايايي پرسشنامه­ ها به روش آلفاي كرونباخ و روايي آن‌ها نيز با روش اعتبار محتوا تأييد شد. در بحث آمار استنباطي ابتدا آزمون نرمال بودن داده‌ها انجام شد و سپس فرضيات پژوهش با استفاده از نرم‌افزار ليزرل و به روش تحليل مسير مورد تجزيه ‌و تحليل قرار گرفت. يافته­ هاي اين پژوهش نشان داد كه شفافيت سازماني بر كاهش تعارضات سازماني با ميانجيگري ارتباطات سازماني تأثير دارد. همچنين شفافيت سازماني بر ارتباطات سازماني تأثير معني­داري دارد و ارتباطات سازماني نيز بر كاهش تعارضات سازماني تأثيرگذار است. وجود تعارضات مخرب و نبود شفافيت و همچنين عدم به‌كارگيري ارتباطات سازماني به صورت صحيح، چالش­‌هايي را در اغلب سازمان­ها به وجود آورده است. هدف اصلي اين پژوهش، ارزيابي نقش شفافيت سازماني بر تعارضات سازماني با ميانجيگري ارتباطات سازماني اثربخش بود. پژوهش حاضر از نظر هدف، كاربردي و برحسب ماهيت، روش انجام و چگونگي به دست آوردن داده­‌هاي موردنياز توصيفي و از نوع پژوهش همبستگي است. جامعة آماري اين پژوهش كاركنان سازمان آب منطقه ­اي آذربايجان شرقي به تعداد 340 نفر است و نمونه موردمطالعه به روش نمونه‌گيري تصادفي و طبق فرمول كوكران برابر با 181 نفر به دست آمد. پايايي پرسشنامه‌­ها به روش آلفاي كرونباخ و روايي آن‌ها نيز با روش اعتبار محتوا تأييد شد. در بحث آمار استنباطي ابتدا آزمون نرمال بودن داده‌ها انجام شد و سپس فرضيات پژوهش با استفاده از نرم‌افزار ليزرل و به روش تحليل مسير مورد تجزيه ‌و تحليل قرار گرفت. يافت‌‌ه‌­هاي اين پژوهش نشان داد كه شفافيت سازماني بر كاهش تعارضات سازماني با ميانجيگري ارتباطات سازماني تأثير دارد. همچنين شفافيت سازماني بر ارتباطات سازماني تأثير معني­داري دارد و ارتباطات سازماني نيز بر كاهش تعارضات سازماني تأثيرگذار است.

The existence of destructive conflicts and lack of transparency, Also, the lack of utilization of organizational communication correctly have created challenges in more organizations. The main purpose of this study was to Evaluating the role of Organizational Transparency on Organizational Conflicts by Intermediating Effective Organizational Communications. The present research is applied in terms of purpose, and in terms of nature, method of doing and how to obtain data is descriptive and correlation research. The statistical population of the study is the 340 employees of the Regional Water Organization of East Azarbaijan. The sample was estimated 181 people by random sampling method and according to Cochran formula. The reliability of the questionnaires was confirmed by Cronbach's alpha and their validity was confirmed by content validity method. In the discussion of inferential statistics, the first step was to test the normality of the data. Then, the research hypotheses were analyzed by using the LISREL and Path analysis method. The findings of the research indicated that Organizational Transparency has an impact on reducing organizational conflicts by interacting with organizational communication. Also, organizational transparency has a significant effect on organizational communication and organizational communication also has an impact on reducing organizational conflicts.