مدلسازي معادلات ساختاري تأثير محدوديت‌ها بر رضايت‌مندي گردشگران ورزشي: نقش ميانجي انگيزه‌هاي گردشگران ورزشي

Structural Equation Modeling of the Effect of Constraints on Sport Tourists’ Satisfaction: the Mediating Role of Sport Tourists’ Motivation

هدف پژوهش حاضر، مدلسازي معادلات ساختاري تأثير محدوديت‌ها بر ميزان رضايت‌مندي با نقش ميانجي انگيزه‌هاي گردشگران ورزشي بود. جامعۀ آماري پژوهش، كليۀ گردشگران پيست‌هاي اسكي استان تهران (ديزين، شمشك، توچال و آبعلي) بودند كه با توجه نامشخص بودن تعداد دقيق جامعه (10000=N) با استفاده از جدول نمونه‌گيري مورگان، 370 نفر با استفاده از روش نمونه‌گيري تصادفي طبقه‌اي نامتناسب (به‌علت عدم دسترسي به تعداد مراجعه به هر كدام از پيست‌هاي اسكي) به‌عنوان نمونۀ پژوهش انتخاب شدند. ابزار گردآوري داده‌ها، پرسشنامۀ محدوديت‌ها، انگيزه‌ها و رضايت‌مندي گردشگران ورزشي وي (2008) بود كه پس از ترجمه و بومي‌سازي، روايي صوري و محتوايي آن توسط 11 تن از استادان متخصص در حوزۀ توريسم ورزشي تأييد و روايي سازه هم با استفاده از تحليل عاملي تأييدي (CFA) بررسي شد. پايايي ابزارها نيز با استفاده از ضريب آلفاي كرونباخ به‌ترتيب براي متغيرها 0/84، 0/87 و 0/79 به‌دست آمد. داده‌ها جهت مدل‌يابي به روش مدلسازي معادلات ساختاري با استفاده از نرم‌افزار Lisrel تحليل شدند. نتايج پژوهش تأييدكنندۀ روابط ساختاري مفروض بود. به‌طوري‌كه متغير محدوديت‌ها هم به‌طور مستقيم (0/19-) و هم غيرمستقيم از طريق ميانجي انگيزه‌ها (0/44-) در جهت معكوس بر ميزان رضايت‌مندي گردشگران تأثيرگذار بودند. همچنين انگيزه‌ها نيز به‌طور مستقيم بر رضايت‌مندي گردشگران تأثير معنادار و مثبت داشت (1/14)؛ بنابراين نتايج و مدل ساختاري بيان‌كنندۀ اين است كه با كاهش و رفع محدوديت‌ها هم بر ميزان انگيزه‌ها و هم بر ميزان رضايت‌مندي گردشگران ورزشي براي حضور در پيست‌هاي اسكي افزوده مي‌شود.

The aim of the present study was structural equation modeling of the effect of constraints on satisfaction with the mediating role of sport tourists’ motivation. The statistical population consisted of all the tourists of ski resorts in Tehran province (Dizin, Shemshak, Touchal, Abali). Due to the indefinite number of the population (N=10000), 370 subjects were selected as the sample by disproportionate stratified random sampling method (due to lack of access to the number of referents to each ski resorts) using Morgan sampling table. The data were collected by the questionnaire of constraints, motivations, and satisfaction of sport tourists (2008). After it was localized and translated, its face and content validity was confirmed by 11 experts of sport tourism and its construct validity was investigated through confirmatory factor analysis (CFA). The reliability was also achieved by Cronbach’s alpha coefficient as 0.84, 0.87, and 0.79 for variables respectively. The data were analyzed for modeling with Structural Equation Model (SEM) through Lisrel software. The results confirmed the hypothesized structural relations, that is to say the constraints variable had a reverse effect both directly (-0.19) and indirectly (-0.44) through motivation mediator on tourists’ motivation. Besides, the motivations directly affected tourists’ motivation in a positive and significant way (1.14). Therefore, the results and structural model allude to the fact that reducing and removing constraints increase sport tourists’ motivation and satisfaction to attend ski resorts.