بررسي كيفيت محيط شهر الكترونيك با تأكيد بر ادراكات ذهني شهروندان، مورد مطالعاتي: شهر تبريز

Evaluating the Quality of City Environment by Emphasizing on Subjective Perceptions of Citizens, Case Study: Tabriz

فناوري نوين اطلاعات و ارتباطات در حال ورود به اجتماعات انساني است و بسيار دور از ذهن است كه بتوان تنها با اتكاء به شيوه‌هاي گذشته، طراحي، برنامه‌ريزي و مديريت شهرها را انجام داد. مهم‌ترين راهكار در اين زمينه شهر الكترونيك است كه با هدف به‌كارگيري از فناوري‌هاي نوين در طراحي همه عرصه‌هاي محيط شهري پا به عرصه جهاني گذاشته است و مي‌توان اذعان داشت كه تأثيرات حاصل از آن در كيفيت محيط شهري جلوه‌گر مي‌شود. در مقاله حاضر با استفاده از روش توصيفي- تحليلي و با به‌كارگيري نرم‌افزار Spss و آزمون‌ آناليز واريانس يك‌طرفه (Oneway) در تجزيه و تحليل داده‌ها، با حجم جامعه آماري 1494998 نفر پرسش‌نامه‌هايي حاوي سؤالاتي جهت دريافت رضايت‌مندي شهروندان از كيفيات محيط شهر الكترونيك در جامعه مورد نظر (شهروندان شهر تبريز)، در نظر گرفته شده است. در اين پژوهش رضايت‌مندي شهروندان از محيط شهر الكترونيك به‌عنوان متغير وابسته و معيارهاي محيطي، اجتماعي، اقتصادي و كالبدي به‌عنوان متغير وابسته معرفي مي‌شود. براساس فرمول محاسباتي كوكران و با ضريب خطاي 0.06 درصد، به‌طور متوسط 267 عدد پرسش‌نامه در هر منطقه تعيين شده و با استفاده از روش نمونه‌گيري چند مرحله‌اي خوشه‌اي در مناطق ده‌گانه توزيع شد. نتايج حاصل از پژوهش نشان مي‌دهد كه كيفيت كالبدي محيط شهري متأثر از فناوري ارتباطي و اطلاعاتي با امتياز 4.20 در حد خوب، كيفيت محيطي و اقتصادي محيط شهري متأثر از فناوري ارتباطي و اطلاعاتي با امتياز 3.7 در حد متوسط، معيار اجتماعي، با امتياز 3.4 پايين‌ترين امتياز را در بين معيارها به خود اختصاص داده است. همچنين كيفيت محيط سكونت متأثر از پياده‌‌سازي فناوري اطلاعات و ارتباطات در شهر تبريز از ديد ساكنين به‌طور كلي در سطح خوب ارزيابي مي‌شود. درنهايت مدل مفهومي پيشنهادات در راستاي كاربردي كردن نتايج حاصل از تحقيق ارائه شده است

The new information and communication technology are entering the human community and it is far from the mind that planning and management of cities can be done only by relying on past methods. During the third millennium of human life, information and communication technology have become an area of application in all areas and have become the pioneer in the development of technology-based services and systems. In the present day, information is the most important strategic tool for the management and proper management of all economic, social, cultural and political units and urban planning. The most important solution in this field is the electronic city, which its aims are to use the new technologies in designing all environments of city, and it can be admitted that its effects on the quality of the urban environment are manifested. In the urban literature of recent decades, the interaction of information technology and city and its emergence in the urban system under the name of the electronic city have been investigated. Electronic City is the concept of easy use of information technology to distribute urban services directly and nightly to citizens. In general, it can be said that the fields of urban economics, urban social relations, urban transport, urban culture, urban environment, urban physical form, urban planning, ultimately urban, management and governance in the city’s communication have been recognized. In this paper, in order to measure the quality of the electronic city environment, with emphasis on subjective perceptions of citizens, we use descriptive-analytical method, SPSS software and analysis of variance (ANOVA) while in this analysis 1494998 questionnaires containing questions for citizens’ satisfaction from the quality of electronic city environment in the target population (citizens of Tabriz city) are considered. In this research, satisfaction of citizens from the electronic city environment as a dependent variable and environmental social economic and physical criteria as dependent variable are introduced. Of course, each criterion is subdivided into sub-criteria such as satisfaction with new urban patterns, environmental protection, traffic and easy transportation in the electronic city, the communication ,interaction of institutions, organizations, citizens, the development of information infrastructure and so on. Based on the Cochran computational about 267 questionnaires were determined in each area. It should be noted that the study area is Tabriz, which is the largest bio-ecological complex in the northwest and one of the metropolises of the country. Scaling has been used to quantify the empirical model of research and analysis of data. Scaling in this paper is based on the 5 Likert option spectrum. So that score 1 indicates the lowest satisfaction rate for the residents, and the score 5 indicates the highest satisfaction. In this way, the number 3 is chosen as the midpoint of the responses (1